REGULAMENTUL
DE ORGANIZARE SI FUNCTIONARE A SERVICIILOR PUBLICE DE
ALIMENTARE CU APA SI DE CANALIZARE
CAP. 1
Prezentul regulament de organizare si
functionare a serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare este
elaborat in conformitate cu prevederile art. 14 alin. (1) lit. b) din Legea
serviciilor publice de gospodarie comunala nr. 326/2001, ale art. 32 alin. (4)
si ale art. 37 din Ordonanta Guvernului nr. 32/2002 privind organizarea si
functionarea serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare,
aprobata prin Legea nr. 634/2002.
ART. 2
(1) Prevederile prezentului regulament se aplica
serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare, denumite in
continuare servicii de apa si de canalizare, din localitatile in care exista
sisteme publice de alimentare cu apa si de canalizare, indiferent de marimea
acestora unde operator este RAGC
(2) Prezentul regulament stabileste cadrul
juridic unitar privind organizarea si functionarea serviciilor de apa si de
canalizare, definind conditiile si modalitatile ce trebuie indeplinite pentru
asigurarea serviciilor de apa si de canalizare, precum si relatiile dintre
operatorii si utilizatorii acestor servicii.
(3) Prevederile prezentului regulament se
aplica, de asemenea, la proiectarea, executarea, receptionarea, exploatarea si
intretinerea instalatiilor din sistemul public de alimentare cu apa si de
canalizare.
(4) Conditiile tehnice si indicatorii de
performanta prevazuti in prezentul regulament sunt prevazuti in anexa1.
In sensul prezentului regulament, notiunile
de mai jos se definesc dupa cum urmeaza:
3.1. apa
potabila - apa care indeplineste indicatorii de potabilitate prevazuti de
legislatia in vigoare;
3.2.a.ape
uzate menajere - apele rezultate din folosirea apei in gospodarii,
institutii publice si servicii, care provin cu precadere din metabolismul uman
si din activitati menajere si igienico-sanitare;
3.2.b.
ape menajere – apa potabila livrata pentru prepararea apei calde menajere
care include tariful apei potabile si al canalizarii.
3.3. ape
uzate provenite din activitatile economice - toate deversarile de ape
folosite in activitatile economico-industriale sau corespunzatoare unei alte
utilizari a apei decat cea menajera;
3.4. ape
meteorice - apele ce provin din precipitatii atmosferice. Sunt considerate
ape meteorice si apele care provin din stropirea si spalarea drumurilor publice
sau private, a gradinilor si curtilor imobilelor;
3.5. autoritate
competenta - Autoritatea Nationala de Reglementare pentru Serviciile
Publice de Gospodarie Comunala, denumita in continuare A.N.R.S.C.;
3.6. acces la retea - dreptul utilizatorului
serviciilor publice de alimentare cu apa potabila de a se racorda si de a
folosi in conditiile legii retelele de distributie;
3.7. aviz
de bransare/racordare - document scris dat de catre furnizorul de servicii
de apa si de canalizare, in legatura cu posibilitatile si conditiile de
alimentare cu apa din instalatiile sale a unui consumator, respectiv de
preluare in instalatiile sale de canalizare publica a apelor uzate evacuate de
utilizator;
3.8. bransament
- partea din reteaua publica de distributie care face legatura intre reteaua
publica si reteaua interioara a unei incinte sau cladiri apartinand
utilizatorilor. Bransamentul deserveste un singur utilizator. Bransamentul pana
la contor, inclusiv caminul de bransament si contorul, apartine retelei publice
de distributie a apei, indiferent de modul de finantare a realizarii acestuia;
3.9. caracteristici
tehnice - totalitatea datelor si elementelor de natura tehnica, referitoare
la o instalatie;
3.10. camin
de contor de bransament/retea - constructie componenta a sistemului de
distributie a apei potabile, apartinand sistemului public de alimentare cu apa,
care adaposteste contorul de bransament/retea, cu montajul aferent acestuia;
3.11. contor
de bransament - aparatul de masurare a volumului de apa consumat de
utilizator, care se monteaza pe bransament intre doua vane/robinete, la limita
proprietatii utilizatorului, fiind ultima componenta a retelei publice, in
sensul de curgere a apei potabile;
3.12.
contor de retea - aparatul care
masoara consumul de apa potabila la mai multe asociatii de locatari/proprietari
sau la mai multi utilizatori individuali ori care masoara transportul de apa
dintr-o zona in alta a retelei publice;
3.13. contract
- reglementare cu caracter normativ care stabileste conditiile pentru relatiile
comerciale dintre operator si utilizator;
3.14. echipament
de masurare - aparatura si ansamblul instalatiilor care servesc la
masurarea parametrilor apei furnizate, a debitului si presiunii;
3.15. grad
de asigurare in furnizare - nivel procentual de asigurare a debitului si
presiunii apei necesare consumatorului intr-un interval de timp, precizat in
anexa la contractul de bransare/racordare si utilizare a serviciilor de apa si
de canalizare;
3.16.
imobil - orice cladire sau teren, cu destinatie social-culturala,
administrativa, de productie industriala, comerciala, de prestari de servicii
sau de locuinta, inclusiv terenul aferent, cu regim juridic dovedit. In cazul blocurilor
de locuinte la care terenul aferent nu este delimitat, se considera imobile
toate acele blocuri care au adrese distincte;
3.17. indicatori
de performanta generali - parametri ai serviciului de furnizare, pentru
care se stabilesc niveluri minime de calitate urmarite la nivelul furnizorilor
si care sunt conditii de acordare sau de retragere a licentei, dar pentru care
nu sunt prevazute penalizari in contractele de furnizare, in cazul nerealizarii
parametrilor;
3.18. indicatori
de performanta garantati - parametri ai serviciului de furnizare ale caror
niveluri minime de calitate se stabilesc si pentru care sunt prevazute
penalizari in licenta sau in contractele de furnizare, in cazul nerealizarii
lor;
3.19. instalatii
interioare de apa potabila - totalitatea instalatiilor aflate in
proprietatea sau in administrarea utilizatorului, amplasate dupa
apometrul/contorul de bransament, in sensul de curgere a apei, sau, daca
bransamentul nu este contorizat, dupa punctul de delimitare dintre reteaua
publica si instalatia interioara de utilizare a apei, si care asigura
transportul apei potabile preluate din reteaua publica la punctele de consum
si/sau la instalatiile de utilizare;
3.20. instalatii
interioare de canalizare - totalitatea instalatiilor aflate in proprietatea
sau in administrarea utilizatorului, care asigura preluarea si transportul apei
uzate de la instalatiile de utilizare a apei pana la caminul de racord din
reteaua publica;
3.21. licenta
- act tehnic si juridic, emis de autoritatea competenta, prin care se
acorda o permisiune unei persoane juridice - romana sau straina - de exploatare
comerciala a sistemului public de apa si de canalizare si/sau de furnizare a
serviciului de apa si de canalizare;
3.22. operator
- persoana juridica titulara a unei licente de furnizare-prestare, emisa de
A.N.R.S.C., care asigura furnizarea apei potabile si/sau industriale, respectiv
preluarea, epurarea si deversarea in emisar a apelor uzate;
3.23. presiune
de serviciu - presiunea ce trebuie asigurata de operator in punctul de
bransare, astfel incat sa se asigure debitul normat de apa la utilizatorul
amplasat in pozitia cea mai dezavantajoasa;
3.24. punct
de delimitare a instalatiilor de alimentare cu apa dintre operator si
utilizator - locul in care instalatiile aflate in proprietatea sau in
administrarea utilizatorului se racordeaza la instalatiile aflate in
proprietatea sau in administrarea operatorului furnizor/prestator de servicii.
Delimitarea dintre instalatiile interioare de canalizare si reteaua publica de
canalizare se face prin caminul de racord, care este prima componenta a retelei
publice, in sensul de curgere a apei uzate;
3.25. racord
- partea din reteaua publica de canalizare care asigura legatura dintre
utilizator si canalizarea publica. Racordul de la camin spre retea, inclusiv
caminul de racord, apartine retelei publice de canalizare, indiferent de modul
de finantare a realizarii acestuia;
3.26. retea
publica de alimentare cu apa sau de canalizare -partea din sistemul public
de alimentare cu apa, respectiv din sistemul de canalizare, alcatuita din
reteaua de conducte, armaturi si constructii anexe care asigura distributia
apei, respectiv preluarea, evacuarea si transportul apelor de canalizare la/de
la doi sau mai multi utilizatori independenti, respectiv de la doua sau mai
multe persoane fizice care locuiesc in case individuale ori de la doua sau mai
multe persoane juridice care administreaza cate un singur condominiu, astfel
cum este definit el de lege.
Partile componente ale unei retele de
alimentare cu apa, precum si cele ale unei retele de canalizare sunt amplasate
de regula pe domeniul public; in cazul in care conditiile tehnico-economice
sunt avantajoase, reteaua publica de alimentare cu apa sau de canalizare poate
fi amplasata, cu acordul proprietarului, si pe terenuri private.
Nu
constituie retele publice: retelele de distributie aferente unei singure
cladiri de locuit, chiar daca aceasta este administrata de mai multe persoane
fizice sau juridice; retelele de distributie aferente unei incinte proprietate
privata pe care se afla mai multe locuinte despartite de zone verzi si alei
interioare private; retelele de distributie aferente unei platforme
industriale, in care drumurile de acces si spatiile verzi sunt proprietate
privata, chiar daca aceasta este administrata de mai multe persoane juridice;
3.27. sectiune
de control - locul de unde se preleveaza probe de apa in vederea analizelor
de laborator, acest loc fiind:
a) pentru apa potabila si industriala:
caminul de bransament/apometru;
b) pentru apa uzata: ultimul camin al
canalizarii interioare a utilizatorului, inainte de debusarea acesteia in
reteaua de canalizare a localitatii;
3.28. servicii
de apa si de canalizare - activitatile de utilitate publica si de interes
economic general, aflate sub autoritatea administratiei publice locale, care au
drept scop asigurarea apei potabile si a serviciilor de canalizare pentru toti
utilizatorii de pe teritoriul localitatilor;
3.29. serviciul
public de alimentare cu apa cuprinde, in principal, activitatile de
captare, de tratare a apei brute, de transport si de distributie a apei
potabile si industriale la utilizatori;
3.30. sistem
public de alimentare cu apa potabila ansamblul constructiilor si
terenurilor, instalatiilor tehnologice, echipamentelor functionale si dotarilor
specifice, prin care se realizeaza serviciul public de alimentare cu apa
potabila. Sistemul public de alimentare cu apa potabila cuprinde urmatoarele
componente:
a) captari;
b) aductiuni;
c) statii de tratare a apei brute;
d) statii de pompare, cu sau fara hidrofor;
e) rezervoare pentru inmagazinarea apei
potabile;
f) retele de distributie;
g) bransamente pana la punctul de
delimitare;
3.31. sistem
public de canalizare - ansamblul constructiilor si terenurilor aferente,
instalatiilor tehnologice, echipamentelor functionale si dotarilor specifice,
prin care se realizeaza serviciul public de canalizare. Sistemul public de
canalizare cuprinde urmatoarele componente:
a) racorduri de canalizare de la punctul de
delimitare;
b) retele de canalizare;
c) statii de pompare a apelor uzate;
d) statii de epurare;
e) colectoare de evacuare spre emisar;
f) guri de varsare in emisar;
g)
depozite de namol deshidratat;
3.32. sistem
de canalizare divizor - sistemul public de canalizare care asigura
colectarea, transportul, epurarea si evacuarea in emisar, separata, a apelor
uzate si a apelor meteorice;
3.33. sistem
de canalizare unitar - sistemul public de canalizare care asigura
colectarea, transportul, epurarea si evacuarea in emisar, in comun, atat a
apelor uzate, cat si a apelor meteorice;
3.34. sistem
de canalizare mixt - sistemul public de canalizare de pe teritoriul unei
localitati, care se realizeaza atat prin sistem de canalizare divizor, cit si
prin sistem de canalizare unitar;
3.35. serviciul
public de alimentare cu apa potabila cuprinde activitatile de utilitate
publica si de interes economic general, aflate sub autoritatea administratiei
publice locale, care au drept scop asigurarea apei potabile pentru toti
utilizatorii de pe teritoriul localitatii;
3.36. serviciul public de alimentare cu apa
industriala cuprinde activitatile de utilitate publica si de interes economic
general, aflate sub autoritatea administratiei publice locale, care au drept
scop asigurarea apei industriale pentru toti utilizatorii de pe teritoriul
localitatii. Apa industriala este destinata utilizatorilor ale caror procese
tehnologice nu necesita utilizarea apei potabile sau care din motive tehnice nu
pot primi apa potabila.
3.37. serviciul public de
canalizare cuprinde, in principal, urmatoarele activitati: colectarea si
transportul apelor uzate de la utilizatori la statiile de epurare, epurarea
apelor uzate si evacuarea apei epurate in emisar, colectarea, evacuarea si
tratarea adecvata a deseurilor din gurile de scurgere a apelor meteorice si
asigurarea functionalitatii acestora, supravegherea evacuarii apelor uzate
industriale in sistemul de canalizare, evacuarea si tratarea namolurilor si a
altor deseuri similare derivate din activitatile prevazute mai sus, precum si
depozitarea lor;
3.38.
utilizator - orice persoana fizica sau juridica, proprietara sau cu
imputernicire data de proprietarul unui imobil, avand bransament propriu de apa
si/sau racord de canalizare, si care beneficiaza, pe baza de contract, de
serviciile operatorului.
3.39. caz de forta majora-
imprejurarea de fapt imprevizibila si de neinlaturat, care impiedica, in mod
obiectiv si fara nici o culpa din partea debitorului exercitarea obligatiei
contractuale a acestuia.
ART.
4
La elaborarea si aprobarea prezentului
regulament de organizare si functionare a serviciilor de apa si de canalizare,
administratia publica locala asigura respectarea urmatoarele principii:
a)
securitatea serviciilor;
b) tarifarea echitabila;
c) calitatea serviciilor si eficienta
acestora;
d) transparenta si responsabilitatea
publica;
e) consultarea cu patronatul si cu
sindicatele operatorului, precum si cu utilizatorii si asociatiile lor
reprezentative.
ART.
5
Serviciile de apa si de canalizare trebuie
sa indeplineasca urmatoarele conditii de functionare:
a) continuitatea din punct de vedere
cantitativ si calitativ;
b) adaptabilitatea la cerintele
utilizatorilor ;
c) acces fara discriminare la servicii;
d) respectarea reglementarilor specifice
din domeniul gospodaririi apelor si protectiei mediului.
(1) Serviciile prestate prin sistemele
publice de alimentare cu apa si de canalizare trebuie sa indeplineasca la
nivelul utilizatorilor indicatorii de performanta aprobati de consiliile
locale, prin prezentul regulament.
(2) Indicatorii de performanta ai
serviciilor la utilizatori, prezentati in anexa IP1 si IP2, sunt
aprobati de autoritatea locala, in baza
unei analize care a tinut seama, cu
prioritate, de necesitatile consumatorilor, starea tehnica si de eficienta
sistemelor publice de alimentare cu apa si de canalizare.
(3)
Propunerile de indicatori de performanta ai serviciilor de apa si de canalizare
la utilizatori, rezultate din analiza efectuata in acest scop,au fost supuse
dezbaterii publice
(4) Consiliul local, a aprobat indicatorii
de calitate ai serviciilor de apa si de canalizare, cu respectarea prevederilor
stabilite in acest scop in prezentul regulament.
CAP. 2
Organizarea
si functionarea serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare
SECTIUNEA
1
Gestiunea
serviciilor de apa si de canalizare
ART.
7
Organizarea, reglementarea, conducerea,
gestionarea, coordonarea, monitorizarea si controlul functionarii serviciilor
de apa si de canalizare intra in atributiile autoritatilor administratiei
publice locale, conform competentelor si atributiilor stabilite de legislatia
in vigoare.
Gestiunea serviciilor de apa si de
canalizare este organizat la nivelul
CONSILIULUI LOCAL AL MUNICIPIULUI TIRGOVISTE prin REGIA DE GOSPODARIE COMUNALA TIRGOVISTE al carui domeniu principal de activitate
este producere, transport,distributie apa potabila, canalizare si epurare ape
uzate si prestari de servicii aferente. Prin asocierea Consiliului Local
Targoviste cu alte Consilii Locale din alte localitati, regia poate opera
sistemele de alimentare cu apa si / sau canalizare din aceste teritorii.
(1) Alegerea formei de gestiune a serviciilor
de apa si de canalizare s-a facut prin hotarare a consiliului local nr 264 /
22.12.1998
Desfasurarea activitatilor specifice
serviciilor de apa si de canalizare, organizate si exploatate, se face pe baza
prezentului regulament, a regulamentului de organizare si functionare intocmit
in conformitate cu prevederile prezentului regulament.
(1) In cazul gestiunii indirecte
autoritatile administratiei publice locale deleaga o parte din sarcinile si
responsabilitatile proprii catre o alta persoana juridica, denumita operator al
serviciului, careia ii incredinteaza, in baza unui contract de delegare a
gestiunii, dreptul de furnizare/prestare a serviciilor de apa si de canalizare,
precum si exploatarea sistemelor publice de alimentare cu apa si de canalizare
necesare pentru realizarea acestora.
(2) Delegarea gestiunii serviciilor de apa
si de canalizare se face in conditiile legii.
(3) Monitorizarea procesului de delegare a
gestiunii serviciilor de apa si de canalizare se face de catre A.N.R.S.C.
(4) Delegarea gestiunii serviciilor de apa
si de canalizare poate fi facuta numai catre operatori atestati de A.N.R.S.C.
(5) In contractele de delegare a gestiunii
serviciilor de apa si de canalizare vor fi stabiliti indicatori de performanta
privind calitatea si eficienta serviciilor furnizate/prestate, in conditiile
prevazute la art. 2 alin. (4).
(6) Activitatile de monitorizare si control
al modului de respectare a obligatiilor stabilite in contractele de delegare a
gestiunii sunt in competenta A.N.R.S.C.
(7) Controlul activitatii operatorilor cu
privire la: respectarea indicatorilor de performanta, ajustarea periodica a
tarifelor conform formulelor de ajustare, respectarea legii concurentei,
asigurarea protectiei utilizatorilor si exploatarea eficienta a patrimoniului
public si/sau privat afectat serviciilor de apa si de canalizare, precum si avizarea
contractelor de delegare de gestiune sunt in sarcina A.N.R.S.C.
(8) Modificarea contractelor de delegare de
gestiune se va face cu avizul A.N.R.S.C.
Operatorii/furnizorii
de prestari de servicii de apa si de canalizare
ART. 12
(1) Operator al serviciilor de apa si de
canalizare poate fi compartimentul de specialitate organizat in cadrul
aparatului propriu al consiliului local,regie autonoma si / sau societatea
comerciala apartinand unitatilor administrativ-teritoriale si asociatiile constituite de catre acestea,
cu capital privat sau mixt, autorizate de A.N.R.S.C., care administreaza si
exploateaza unul sau mai multe sisteme publice de alimentare cu apa potabila
si/sau de canalizare si asigura furnizarea/prestarea serviciilor de apa si de
canalizare la utilizatori.
(2) Operatorii serviciilor de apa si de
canalizare beneficiaza de acelasi regim juridic, indiferent de forma de
organizare sau de proprietate.
(1) Operatorul RAGC –TIRGOVISTE care presteaza
servicii de apa si de canalizare isi potate desfasura activitatea si in alte
localitati, pe baze contractuale.
(2) Operatorul furnizor/presteator a mai multor tipuri de servicii va tine
evidente distincte pentru fiecare activitate, avand contabilitate separata
pentru fiecare tip de serviciu si localitate de operare.
(1) La licitatiile pentru obtinerea
contractelor de delegare a gestiunii serviciilor de apa si de canalizare pot
participa numai operatorii atestati.
(2) Operatorii care intentioneaza sa
participe la licitatii pentru obtinerea contractelor de delegare a gestiunii
serviciilor de apa si de canalizare trebuie sa faca dovada experientei tehnice
si manageriale in gestionarea unor sisteme similare, a bonitatii si capabilitatii
financiare de a raspunde cerintelor specifice prevazute in caietele de sarcini
aprobate de consiliile locale responsabile, iar persoanele fizice care au
calitatea de administrator al operatorilor trebuie sa nu aiba antecedente
penale.
(3) In conditiile legii, delegarea
gestiunii se poate face si direct catre operatorii cu capital integral al
autoritatilor locale.
SECTIUNEA a 3-a
Utilizatorii serviciilor de apa si de canalizare
(1) Utilizator al serviciilor de apa si de
canalizare poate fi orice persoana fizica sau juridica, proprietara sau cu
imputernicire data de proprietarul unui imobil, avand bransament propriu de apa
potabila si/sau industriala ori racord propriu de canalizare, care beneficiaza,
pe baza de contract, de serviciile operatorului.
(2) Pe perioada stabilita de legislatia in
vigoare utilizatori pot fi si persoanele fizice sau juridice care au contract,
dar nu au bransament de apa potabila, respectiv racord de canalizare propriu.
(3) Principalele categorii de utilizatori
pot fi:
a)
agenti economici;
b) institutii
publice;
c) utilizatori
casnici: persoane fizice proprietare ale unui imobil sau asociatii de
proprietari/locatari.
d) alte persoane juridice
(1) Dreptul de acces si utilizare a
serviciilor de apa si de canalizare este garantat tuturor utilizatorilor.
(2) Fiecare utilizator are un bransament si
un racord.
(3) Pentru utilizatorii casnici care
locuiesc in condominiu de tipul bloc de locuinte cu mai multe scari sau
tronsoane racordul/bransamentul va fi individual pentru fiecare bloc, scara,
tronson, dupa caz.
(4) Prin exceptie de la alin. (3), la
blocurile deja construite sau in curs de construire la data intrarii in vigoare
a prezentului regulament, in cazul in care instalatiile interioare de apa
potabila sau instalatiile interioare de canalizare sunt comune ori au parti
comune pentru toate scarile sau tronsoanele condominiului,
bransamentul/racordul poate fi comun pentru intregul condominiu.
(5) In situatiile prevazute la alin. (4),
la solicitarea asociatiilor de proprietari/locatari de a avea cate un
bransament/racord pentru fiecare scara sau tronson al condominiului, furnizorul
serviciilor de apa si de canalizare este obligat sa dea curs solicitarii, numai
pe baza unei documentatii depuse de utilizator impreuna cu solicitarea,
documentatie care va contine: conditiile tehnice de realizare, modificarile
necesare si costurile aferente realizarii. Documentatia se va intocmi de un
agent economic autorizat in proiectarea sistemelor si retelelor interioare de
alimentare cu apa si de canalizare. Cheltuielile necesare realizarii
documentatiei si lucrarilor de bransare/racordare vor fi suportate de
solicitant.
CAP 3
Sisteme publice de alimentare cu apa si de canalizare
Sistemele publice de alimentare cu apa si
de canalizare cuprind:
a) servicii publice de alimentare cu apa
potabila care au drept scop asigurarea apei potabile pentru toti utilizatorii
de pe teritoriul localitatii. Apa potabila este destinata, in ordinea
prioritatilor, pentru consum menajer, consumul spitalelor, scolilor,
serviciilor publice, precum si pentru consumul necesar in activitati productive
si comerciale si de stingere a incendiilor;
b) serviciile publice de alimentare cu apa
industriala care au drept scop asigurarea apei industriale pentru toti
utilizatorii de pe teritoriul localitatii. Apa industriala va fi utilizata in
functie de necesitatile tehnologice specifice zonei;
c) servicii publice de canalizare care au
drept scop asigurarea serviciilor de canalizare pentru toti utilizatorii de pe
teritoriul localitatilor. In functie de specificul localitatii, sistemul public
de canalizare se poate realiza in sistem unitar, divizor si mixt.In municipiul
Targoviste acesta este unitar.
Sursele de alimentare cu apa si emisari
pentru sistemele publice de canalizare sunt urmatoarele:
a) sursele de apa sunt, in general, surse
de suprafata (lacuri, rauri, paraie etc.) si subterane (panza freatica);
b)
emisari pot fi raurile curgatoare, lacurile .
c) sursele utilizate de RAGC Targoviste
sunt prezentate in anexa T1
Apa livrata si apa descarcata trebuie sa
indeplineasca urmatoarele conditii:
a) apa potabila livrata utilizatorilor va
avea proprietatile fizico-chimice, biologice si organoleptice conform
normativelor in vigoare;
b) apa industriala livrata utilizatorilor
va respecta valoarea indicilor calitativi din normativele in vigoare;
c) apele descarcate in retelele de
canalizare vor indeplini conditiile impuse de normativele in vigoare, de
avizele operatorului local care exploateaza instalatiile de canalizare si de
acordul inspectoratului judetean de protectie a mediului. In cazul in care
apele uzate nu se incadreaza in indicatorii de calitate care sa respecte aceste
conditii, utilizatorii in cauza au obligatia sa execute instalatii proprii de
epurare sau de preepurare a apelor uzate.
In cazul in care limitele parametrilor
aferenti, pentru apa livrata si / sau descarcata nu corespund normativelor in
vigoare se vor intocmi programme de conformare avizate conform procedurilor
legale.
Proprietarii
sistemelor publice respective au obligatia de a asigura conform planurilor de
conformare surse de finantare pentru realizarea programului de investitii
aferent.
Retele
publice de alimentare cu apa si de canalizare
SECTIUNEA
1
Functionarea
retelelor publice de alimentare cu apa si de canalizare
ART.
20
Desfasurarea activitatii serviciilor de apa
si de canalizare se realizeaza in astfel de conditii incat sa se poata atinge
urmatoarele obiective:
a) imbunatatirea conditiilor de viata ale
cetatenilor;
b) realizarea unei infrastructuri edilitare
moderne, ca baza a dezvoltarii economice;
c)
dezvoltarea durabila a serviciilor;
d) protectia mediului.
(1) In vederea asigurarii continuitatii
serviciilor de apa si de canalizare, autoritatile administratiei publice locale
au responsabilitatea planificarii si urmaririi lucrarilor de investitii
necesare functionarii sistemelor in conditii de siguranta si la parametrii
ceruti prin prescriptiile tehnice. In acest scop se vor institui sisteme de
planificare multianuala a investitiilor, plecandu-se de la un plan director de
perspectiva.
(2) Contractele de delegare a gestiunii vor
prevedea sarcinile concrete ale autoritatilor administratiei publice locale si
ale operatorului in ceea ce priveste realizarea investitiilor.
(3) Operatorul sistemului public de apa
si/sau de canalizare trebuie sa asigure functionarea permanenta a sistemului
public de alimentare cu apa la toti utilizatorii, precum si continuitatea
evacuarii apelor colectate de la toti utilizatorii. Livrarea apei folosite in
scopuri industriale se va face conform cerintei utilizatorului, pe baza unui
program de furnizare acceptat de ambele parti (operator-utilizator).
(4) Intreruperea alimentarii cu apa este
permisa numai in cazuri de forta majora.
(5) Intreruperea evacuarii apelor uzate la
canalizare poate interveni numai in cazuri de forta majora
(6) Reteaua publica de alimentare cu apa,
inclusiv bransamentele, intra in obligatiile de intretinere si reparatie ale
operatorului.
(7) In vederea indeplinirii obligatiilor
prevazute la alin. (3), (4) si (5), operatorul va asigura exploatarea,
intretinerea si repararea retelelor publice, in conformitate cu instructiunile
tehnice specifice, pe baza unui program anual de revizii tehnice, reparatii
curente si capitale, modernizari si investitii.
(8) Operatorul va tine la zi documentatia
tehnica completa a sistemului de alimentare cu apa si de canalizare, care va
cuprinde planurile retelei conform proiectului de realizare a acesteia si cu
fiecare modificare, astfel incat sa poata fi cunoscute in orice moment
istoricul sistemului si situatia existenta in teren.
(9) Operatorul va completa la zi cate un
registru pentru:
a)
reparatii si interventii accidentale;
b) revizii
tehnice, reparatii curente, reparatii capitale si interventii programate.
(10) In registrele prevazute la alin. (9)
se vor consemna data si ora anuntarii defectiunii, data programata si ora
inceperii executiei, data si ora finalizarii, tipul interventiei, tipul si
cantitatile de materiale utilizate, utilajele, forta de munca, cu nominalizarea
echipei de lucru, costul lucrarilor pe structura de deviz general.
(11) La solicitarea utilizatorilor
operatorul va interveni la asigurarea continuitatii functionarii retelei
publice de canalizare; in cazul in care obturarea s-a produs ca urmare a
exploatarii necorespunzatoare a instalatiilor de catre utilizatori,
cheltuielile vor fi suportate de catre acestia.
Perturbari
sau intreruperi in functionarea serviciilor de apa si de canalizare
ART.
22
(1) Functionarea sistemului public de
alimentare cu apa si de canalizare trebuie sa fie continua,
operatorul/furnizorul raspunzand pentru neindeplinirea serviciului, in
conformitate cu clauzele contractuale.
(2) Operatorul/furnizorul de servicii din
sistemul public de alimentare cu apa si de canalizare nu raspunde pentru
neindeplinirea serviciului, in cazurile prevazute la art. 21 alin. (4) si (5),
precum si in urmatoarele cazuri:
a) ca urmare a lucrarilor de intretinere,
reparatii, modernizari, extinderi, devieri, bransari noi, schimbari de
contoare, daca operatorul a anuntat utilizatorii despre eventualitatea opririi
furnizarii apei, specificand data si intervalul de timp in care aceasta va fi
oprita. Anuntul trebuie facut cu cel putin 48 de ore inainte de oprirea
furnizarii apei, prin mass-media si/sau afisare la utilizatori, dupa caz, in
functie de numarul de utilizatori afectati;
b) in cazul ploilor torentiale care duc la
depasirea capacitatii proiectate de preluare la canalizare a debitelor.
(3) In cazul intreruperii serviciului
public de alimentare cu apa, utilizatorii au obligatia sa asigure etansarea
instalatiilor interioare proprii prin inchiderea tuturor vanelor si
robinetelor, pentru evitarea risipei de apa si a inundarii spatiului la reluarea
furnizarii apei, si sa ia masuri de protectie impotriva avarierii aparatajelor
si masinilor.
(4) In cazul lipsei de debit ca urmare a
reducerii debitelor de apa ale sursei in caz de seceta sau inghet, distributia
apei se va face dupa un program propus de operator si aprobat de reprezentantii
autoritatii administratiei publice locale. Acest program va fi adus la
cunostinta utilizatorilor in timp util, prin diverse mijloace (mass-media,
afisare la utilizator).
(5) Operatorul are obligatia de a reface locul
unde a intervenit pentru reparatii sau executia unei lucrari noi, la un nivel
calitativ corespunzator, in termen de maximum 5 zile lucratoare de la
terminarea lucrarii, daca
starea vremii permite aceste lucrari. Dupa
restabilirea timpului favorabil, refacerea terenului trebuie sa se faca
in maxim 3 zile.
(6) In cazul in care este necesara
intreruperea alimentarii cu apa sau a evacuarii apelor uzate in reteaua de
canalizare publica, ca urmare a efectuarii unor lucrari solicitate de
utilizator, acestea se vor putea executa numai pe baza unui proiect intocmit de
agenti economici autorizati si insusit de operator. Data, perioada de
intrerupere a alimentarii cu apa sau a evacuarii apelor uzate si cheltuielile
ocazionate de manevrele necesare in reteaua publica vor fi stabilite de comun
acord cu operatorul serviciilor de alimentare cu apa si de canalizare.
SECTIUNEA
a 3-a
Pe traseul retelelor apartinand sistemului
public de alimentare cu apa si de canalizare este interzisa amplasarea de
constructii provizorii sau definitive. Pentru constructiile ce urmeaza a fi
executate in zona de protectie si de siguranta a conductelor retelelor publice
de alimentare cu apa si de canalizare autorizatia de construire va fi emisa
numai dupa obtinerea avizului operatorului serviciului public.
(1) Pentru prevenirea poluarii apei la
sursa sau in retea se interzice distrugerea constructiilor, a instalatiilor, imprejmuirilor,
portilor, stalpilor de iluminat, semnelor de avertizare, amplasate in zona de
protectie sanitara si care, conform legislatiei in vigoare, apartin domeniului
public.
(2) Este interzisa afectarea functionarii
retelelor publice de apa si de canalizare prin accesul la manevrarea
armaturilor si accesoriilor al altor persoane, cu exceptia celor autorizate de
operator si, in cazuri de forta majora, a pompierilor. In acest sens operatorul
va lua toate masurile de siguranta necesare.
(3) Manevrarea armaturilor si a
instalatiilor tehnologice din reteaua de distributie a apei se va face numai de
catre personalul de specialitate al operatorului.
Pentru interventia rapida in caz de
necesitate operatorul va face marcaje si inscriptii pe cladirile de locuit,
alte cladiri din apropiere, imprejmuiri, care vor indica prezenta caminelor de
vane si a hidrantilor de incendiu.
(1) Executarea lucrarilor de orice fel si
in special a celor de sapatura, de-a lungul traseelor sau in intersectie cu
retelele publice de apa si de canalizare, precum si a celor de extindere a
retelelor publice de apa si de canalizare se va face numai in baza unui proiect
intocmit de un agent economic autorizat, insusit de operatorul sistemului
public de alimentare cu apa si de canalizare. Predarea amplasamentului se va
face in prezenta delegatului operatorului, pe baza unui proces-verbal de
primirepredare a instalatiilor existente, proces-verbal ce va obliga
constructorul la protejarea, in timpul lucrarilor pe care le efectueaza, a
retelelor publice de apa si de canalizare.
(2) Avarierea sau distrugerea partiala ori
totala a unor parti din reteaua publica de apa si/sau de canalizare, provocata
cu ocazia efectuarii de lucrari de constructii, va fi remediata de persoana
juridica vinovata de producerea avarierii sau distrugerii, pe cheltuiala sa,
fara ca prin aceasta sa fie exonerata de plata daunelor produse operatorului cu
privire la imposibilitatea acestuia de a asigura serviciile de apa si/sau de
canalizare. Lucrarile se vor efectua imediat dupa avariere sau distrugere,
reglementarea aspectelor juridice sau financiare realizandu-se ulterior
inlaturarii avariei. Dupa terminarea lucrarilor de remediere reteaua publica
afectata trebuie sa corespunda conditiilor pentru care a fost proiectata.
(1) Operatorul care asigura serviciile de
alimentare cu apa din sistemul public de alimentare cu apa si de canalizare va
asigura protectia calitatii apei in retelele de apa, prin respectarea timpilor
maximi de stagnare a apei in rezervoarele de inmagazinare, si o va certifica
prin buletine de analiza a apei, la sursa si in retele in sectiunea de masura
(dupa spalarea acestora) ori de cate ori intervin lucrari de intretinere sau
inlaturare a avariilor,
in conformitate cu prevederile legale.
(2) Inaintea repunerii in functiune a
alimentarii cu apa potabila operatorul va afisa la fiecare utilizator care a
avut intrerupta furnizarea apei timpul necesar evacuarii la canalizare a apei
din reteaua interioara de apa potabila, pentru asigurarea conditiilor de
potabilitate a apei.
CAP.
5
Bransarea/racordarea
la retelele publice de alimentare cu apa si de canalizare
SECTIUNEA 1
Prevederi
generale
(1) Toti utilizatorii care au instalatii de utilizare a
apei vor avea acces de bransare/racordare la retelele sistemului public de
alimentare cu apa si de canalizare.
(2) Un utilizator trebuie sa aiba de regula
un singur bransament de apa si un racord de canal, mai multe bransamente si/sau
racorduri admitandu-se in cazuri speciale, cu aprobarea reprezentantilor
administratiei publice locale, pe baza avizului operatorului.
(3) Bransarea utilizatorilor la reteaua
de apa se face concomitent cu cea de canalizare .In cazul cand in zona respectiva
nu se poate face bransament la canalizare, se va aviza numai racord de apa la cismea in curte.
(1) Bransarea/racordarea tuturor
utilizatorilor de apa, indiferent in ce scop (casnic, tehnologic), la retelele
publice de alimentare cu apa si de canalizare se poate face doar in baza
avizului definitiv eliberat de operator la cererea utilizatorului, pe baza
proiectului de executie.
(2) Eliberarea avizului se realizeaza in
doua faze, si anume:
a)avizul de
bransare/racordare de principiu - cuprinde datele generale privind
posibilitatile si conditiile de bransare/racordare a utilizatorului, date ce
vor sta la baza intocmirii documentatiilor de catre un proiectant autorizat;
b) avizul de
bransare/racordare definitiv - prin care se insusesc solutiile tehnice adoptate
de proiectant prin detaliile de executie. Documentatia anexata la cererea
pentru avizul definitiv va contine:
memoriu tehnic
privind descrierea solutiilor adoptate in cadrul proiectului pentru bransarea/racordarea la reteaua publica de
alimentare cu apa si de canalizare; documentatia economica;
scheme de
montaj al conductelor de apa;
profiluri
longitudinale ale retelelor de canalizare;
scheme de
preepurare, daca este cazul;
detalii de rezolvare a
situatiiilor in care traseele retelelor de apa se intersecteaza cu traseele altor utilitati;planul retelelor in
incinta.
(3) Operatorul are obligatia de a elibera avizul
definitiv in maximum 30 de zile de la depunerea documentatiei complete. In
cazul in care in momentul depunerii documentatiei aceasta nu este completa,
operatorul va inapoia documentatia in termen de maximum 10 zile, indicand in
scris ce documente lipsesc, completand in acest sens un borderou-tip care
cuprinde toate documentele necesare eliberarii avizului, precum si data la care
s-a depus documentatia incompleta.
(1) Executarea lucrarilor de extindere
pentru alimentari cu apa si canalizare, inclusiv a bransamentelor de apa si a
racordurilor de canalizare, se va face dupa obtinerea autorizatiei eliberate de
administratia publica locala, autorizatie care va avea la baza avizul definitiv
al operatorului.
(2) Caminul de apometru si caminul de
racord se amplaseaza cat mai aproape de limita de proprietate (de regula la 1-2
m in exteriorul acesteia).
(3) Se admite montarea contoarelor de apa
(apometre) si in cladiri, in general in subsoluri, cu conditia asigurarii de
catre utilizator a securitatii in functionare si a accesului operatorului,
stabilindu-se in acest sens clauze contractuale care sa defineasca drepturile
si indatoririle fiecarei parti in aceasta situatie.
(4) Darea in functiune a bransamentului de
apa si a racordului de canalizare se va face dupa receptia acestora; la
receptie se vor efectua probele de presiune si de etanseitate. Punerea in
functiune se va face dupa incheierea contractului de furnizare-utilizare intre
operator si utilizator in termenul prevazut in contract.
(5) Realizarea de bransamente si racorduri
de canalizare fara avizul operatorului este considerata clandestina si atrage,
conform legislatiei in vigoare, raspunderea disciplinara, materiala, civila,
contraventionala, administrativa sau penala, dupa caz, atat pentru utilizator,
cat si pentru executantul lucrarii.
(6) Desfiintarea bransamentului si/sau a
racordului se poate face in conditiile prevazute de lege.
(1) Operatorul are obligatia sa asigure
gospodarirea eficienta a apei distribuite in localitati, precum si colectarea
apelor meteorice, canalizarea si epurarea apelor uzate acolo unde exista
canalizare.
(2) Realizarea alimentarii centralizate cu apa a satelor
si comunelor cu distributie stradala, fara bransamente la locuinte, este
conditionata numai de asigurarea scurgerii apei din rigole stradale.
In cazul bransamentelor de cismele in
curti se vor asigura racordarea lor la un sistem de colectare a scurgerilor in proprietatea utilizatorului.
(3) Operatorii care exploateaza statiile de
tratare a apei potabile si/sau instalatiile de epurare au obligatia sa
realizeze urmarirea continua, prin analize efectuate de laboratoare autorizate,
a modului de functionare a acestora, sa pastreze registrele cu rezultatele
analizelor si sa puna aceste date la dispozitia personalului imputernicit cu
sarcini de inspectie si control.
SECTIUNEA a 2-a
Conditii de bransare si utilizare a serviciului public de alimentare cu
apa
ART.
32
(1) Partile componente ale unui bransament
sunt:
a) camin de apometre (de bransament);
b) priza de apa reprezentand punctul de
racordare la reteaua de apa;
c) conducta de bransament care se leaga la
reteaua publica de distributie;
d) armatura (vana) de concesie;
e) apometre care asigura masurarea
debitului de apa furnizata;
f) armatura (vana) de inchidere.
(2) Delimitarea dintre reteaua publica de
distributie si instalatia interioara a utilizatorului se face prin apometru,
care este ultima componenta a retelei publice de distributie.
(3) Bransamentul pana la contor, inclusiv
caminul de bransament si contorul, apartine retelei publice de distributie a
apei, indiferent de modul de finantare a realizarii acestuia.
(1) Orice utilizator, persoana fizica sau
juridica, care doreste sa fie alimentat cu apa potabila trebuie sa depuna la
operatorul-furnizor o cerere de bransare si utilizare a apei potabile din
reteaua de distributie a sistemului public de alimentare cu apa. Cererea va fi
insotita de certificatul de urbanism, planul de incadrare in zona scara 1:500,
si actul de proprietate sau o imputernicire data de proprietar.
(2) Procedura de bransare se face cu
respectarea dispozitiilor art. 29.
(3) Toate cheltuielile de proiectare,
avizare, executie, asistenta tehnica, consultanta, receptie si punere in
functiune revin in sarcina operatorului ,in limita fondurilor de finantare
alocate de autoritatea locala propietara a retelelor publice respective.
(4) In cazul unor programme de finantare
in cadrul carora s-au executat retelr de apa, fara a se asigura si bransarea
utilizatorilor, autoritatile locale pot prevede fonduri pentru aceste lucrari
sau utilizatorii isi pot finanta lucrarile si echipamentele aferente din surse
proprii.
ART.
34
Procedura urmata de operator pentru
eliberarea avizului de bransare contine:
a) analiza incadrarii debitului
solicitat in disponibilul debitului de apa al retelei publice de alimentare si
deciderea:
1. aprobarii cererii de bransare a
utilizatorului, daca disponibilul de debit de apa din reteaua publica de
alimentare este suficient;
2. amanarii aprobarii sau limitarii
provizorii a debitului bransamentului, daca executia acestuia necesita
realizarea unei redimensionari a conductelor din reteaua publica de alimentare
cu apa, a capacitatii sursei sau a instalatiilor de tratare existente. Se
excepteaza de la aceste prevederi potentialii utilizatori care au sursele de
apa existente poluate sau care solicita bransamente cu diametrul maxim de 20
mm;
b) eliberarea avizului de bransare de
principiu:
1. analiza proiectului intocmit de un
proiectant autorizat, care contine solutiile tehnice adoptate, dimensionarea pe
baza elementelor de amplasament si a datelor de consum prezentate in cererea
pentru bransare si utilizare, traseul si diametrul bransamentului, precum si
marimea si amplasarea apometrului si detaliile de executie;
2.
eliberarea avizului de bransare definitiv.
(1) Executia lucrarilor de instalare a
bransamentului se poate face dupa obtinerea autorizatiei de construire
eliberata in conditiile legislatiei in vigoare.
(2) Dupa instalarea bransamentului se
convoaca, conform legii, comisia de receptie in vederea receptionarii
lucrarilor executate.
(3) Dupa receptionarea bransamentului se
intocmeste intre operator si utilizator contractul de bransare si utilizare a
apei potabile si de canalizare.
(4) In cazul
contoarelor (apometrelor) montate in spatiile dintr-un condominiu, acestea au
rol de repartitoare in raport cu contorul de la bransamentul imobilului.
(5) Dupa receptionare, bransamentele se inscriu in conformitate
cu prevederile legale, in evidenta mijloacelor fixe, ca proprietate a
consiliului local, urmand ca exploatarea, intretinerea si repararea sa fie in
atributiile operatorului/prestatorului serviciului.
Lucrarile de intretinere, exploatare si
reconditionare a bransamentelor publice sunt executate de
operatorul/prestatorul serviciului. Intretinerea care revine in sarcina
operatorului/prestatorului serviciului nu cuprinde cheltuielile pentru
deplasare sau pentru modificarea bransamentului si cheltuielile pentru
repararea avariilor cauzate de neglijenta dovedita a utilizatorului; in acest
caz aceste cheltuieli vor fi facturate utilizatorului.
ART. 38
Contractele de bransare/racordare si
utilizare a apei potabile din reteaua de distributie a sistemului public de
alimentare cu apa a unei localitati se incheie de operatorul/prestatorul
serviciului cu urmatoarele categorii de utilizatori ai apei potabile, in
functie de modul de utilizare a apei si de tipul de habitat, astfel:
a) agenti economici;
b) institutii publice;
c) asociatii de proprietari/locatari;
d)
persoane fizice care nu locuiesc in cadrul unui condominiu.
e) alte persoane juridice.
ART.
39
(1) In momentul incetarii contractului
bransamentul va fi inchis si contorul va fi ridicat.
(2) In cazul schimbarii titularului de
contract, indiferent de cauza, noul utilizator este substituit celui anterior,
fara alte cheltuieli, in afara celor legate, daca este cazul, de redeschiderea
bransamentului, in cazul in care se pastreaza conditiile pentru care a fost
eliberat avizul de bransare
(3)Fostul utilizator ramane raspunzator
fata de prestatorul serviciului pentru toate sumele datorate in virtutea
contractului incheiat cu acesta.
(4) Furnizorul este indreptatit sa nu
livreze apa sau sa preia apele de canalizare la bransamentul la care datoriile
utilizatorului nu sunt achitate la zi,
la schimbarea titularului de contract.
(5)Furnizarea se poate face in conditiile in care
noul utilizator ramane raspunzator fata de prestatorul serviciului pentru toate
sumele datorate in virtutea contractului incheiat cu vechiul utilizator. In
cazul chiriasilor din imobile raspunderea se transfera catre proprietar.
(1) Contractele de bransare pe durata
determinata (pentru antreprize de constructii, targuri etc.) pot fi acceptate
cu titlu exceptional, pentru o durata limitata, sub rezerva de a nu cauza nici
un inconvenient pentru distributia apei.
(2) Operatorul/prestatorul serviciului
poate conditiona realizarea de bransamente provizorii pentru contractele
temporare de varsarea unui depozit de garantie, care urmeaza sa fie fixat pentru
fiecare caz.
(3) In cazul in care, datorita caracterului
temporar al necesitatilor de apa, amenajarea unei prize de retea nu este
justificata, un utilizator poate fi autorizat sa ia apa de la gurile de spalare
(hidranti), prin intermediul unei prize special instalate de catre operator,
priza dotata si cu apometru de masurare a consumului.
(4) Cheltuielile de instalare a acestor
bransamente si prize temporare revin in sarcina utilizatorului.
(1) Punerea in functiune a bransamentului
poate avea loc numai dupa semnarea contractului de bransare-utilizare.
(2) Apometrele sunt instalate si
intretinute de catre operatorul/prestatorul serviciului public de alimentare cu
apa sau de catre un agent economic autorizat. Apometrul trebuie sa fie usor
accesibil in orice moment pentru personalul operatorului sau agentului economic
autorizat.
(3) Instalarea apometrului in subsolul
imobilului se poate face cu acordul scris al proprietarului, partea de
bransament situata in imobil in amonte de apometru trebuie sa fie vizibila si
degajata, pentru ca operatorul/prestatorul serviciului sa poata interveni in
caz de avarie sau sa poata verifica daca nu a fost efectuata nici o priza
ilicita pe acest traseu de bransament.
(4) In cazul in care consumul unui
utilizator nu mai corespunde prevederilor din avizul definitiv de
bransare/racordare, operatorul/prestatorul serviciului inlocuieste apometrul cu
altul corespunzator si, daca este necesar, inlocuieste si bransamentul
ART. 42
(1) Lucrarile publice de alimentare cu apa
se inscriu, conform legii, ca mijloace fixe in proprietatea domeniului public
al unitatilor administrativ-teritoriale, urmand ca exploatarea, intretinerea si
aprobarea unor bransamente de instalatii noi interioare la aceste retele sa se
faca numai in conditiile prezentului regulament-cadru.
(2) In cazul in care se constata executarea
unor lucrari de bransare la sistemul public de alimentare cu apa al
localitatii, fara aprobare, operatorul/prestatorul serviciului va putea desfiinta,
busona sau bloca retelele respective, fara ca beneficiarul sau executantul
acestor lucrari sa aiba drept la despagubiri.
(3) Toate lucrarile de montare, intretinere
si reparare se executa de agenti economici autorizati.
(4) Operatorul/prestatorul serviciului
poate sa refuze deschiderea unui bransament daca instalatiile interioare sunt
susceptibile de a dauna functionarii normale a retelei publice de distributie,
ca urmare a executiei acestora fara proiect intocmit de un agent economic autorizat.
(5) Orice echipament aflat in proprietatea
utilizatorului, care poate constitui un pericol pentru bransament, in special
prin suprapresiune, trebuie sa fie inlocuit sau proprietarul va lua masurile de
siguranta ce se impun. In caz
contrar, pe baza de dovezi, operatorul poate inchide bransamentul
utilizatorului.
(6) Instalatiile interioare de apa nu trebuie sa fie
susceptibile, prin conceptie sau realizare, de a permite, cu ocazia fenomenelor
de retur al apei, poluarea retelelor publice de apa potabila cu materii
reziduale, ape nocive sau orice alta substanta neadmisa de normativele de
calitate in vigoare.
(7) Utilizatorul trebuie sa permita
autoritatilor abilitate de lege cu drept de control sa verifice instalatiile
interioare in legatura cu efectele daunatoare pe care acestea le-ar putea avea
asupra distributiei sau in legatura cu conformarea lor la normele de igiena,
ori de cate ori exista indicii certe in acest sens.
(1) Orice utilizator care dispune in
interiorul proprietatii sale de alte instalatii de alimentare cu apa care nu
provine din sistemul public de distributie a apei trebuie sa notifice
operatorul/prestatorul serviciului despre acest fapt.
(2) Este interzisa utilizarea instalatiilor
interioare sau a bransamentului ca dispozitive de punere la pamant a
instalatiilor electrice.
(3) Nerespectarea prevederilor acestui
articol antreneaza raspunderea utilizatorului si inchiderea bransamentului.
(1) Vana de concesie va fi manevrata numai
de personalul specializat al operatorului/furnizorului. In cazuri speciale
(avarii, reparatii interioare etc.) utilizatorul poate manevra robinetul/vana
de inchidere care se afla in aval de apometru.
(2) Demontarea partiala a bransamentului
sau apometrului poate fi executata numai de catre operatorul/prestatorul
serviciului.
ART.
45
(1) Utilizatorul trebuie sa permita accesul
liber si neconditionat al reprezentantului operatorului/prestatorului, care
efectueaza citirea periodica a apometrului pe baza unui program convenit de
comun acord intre furnizor si utilizator.
(2) Utilizatorul este obligat sa ia toate
masurile necesare pentru asigurarea protectiei si integritatii fizice a
caminului de apometru, a contorului de apa la locul de montaj si a vanelor ce
echipeaza bransamentul, daca acestea se afla pe proprietatea sa. In caz contrar aceste masuri sunt in sarcina
operatorului/furnizorului.
(3) Orice reparatii si orice inlocuire de
contor al carui sigiliu a fost rupt si care a fost deschis sau demontat ori a
carui deterioare se datoreaza unei cauze straine sau unei functionari anormale
in conditii de (inghet, incendiu, socuri exterioare sau furt) sunt efectuate de
catre operatorul/prestatorul serviciului, pe cheltuiala exclusiva a
utilizatorului, daca s-a dovedit ca s-au produs din vina acestuia.
ART. 46
(1) Verificarea exactitatii indicatiilor
contorului de apa (apometrului) se face ca obligatie legala a
operatorului/prestatorului sau la solicitarea scrisa a utilizatorului.
(2) In caz de inlocuire a contorului de apa
din initiativa operatorului, utilizatorul va fi invitat in scris, din timp,
pentru a asista la operatiunea de inlocuire si de inregistrare a indexului
vechi si a indexului de pornire al noului contor. In cazul in care utilizatorul
nu participa la efectuarea inlocuirii la data si la ora anuntate, operatorul va
comunica acestuia in scris aceste date.
(3) Utilizatorul are dreptul sa ceara in
orice moment verificarea exactitatii indicatiilor contorului de apa.
Verificarea exactitatii indicatiilor contorului de apa se face numai pe
standuri de verificare autorizate, care apartin unui agent economic autorizat,
agreat atat de operator, cat si de utilizator.
(4) Daca verificarea este efectuata la
cererea utilizatorului si contorul corespunde aprobarii de model si clasei de
precizie a acestuia, atestata prin buletin de verificare metrologica,
cheltuielile de verificare,montare si demontare sunt in sarcina utilizatorului.
In caz contrar cheltuielile sunt in sarcina operatorului/prestatorului
serviciului, care procedeaza, de asemenea, si la o rectificare a facturarii,
luand in calcul un consum pausal pe perioada in care apometrul a fost defect.
SECTIUNEA
a 3-a
Conditii de racordare si utilizare a serviciului de canalizare
ART. 47
(1) Partile componente ale unui racord
sunt:
a) o constructie numita camin de racord,
plasata pe domeniul public sau privat, folosita pentru controlul si
intretinerea racordului, fiind vizibila si accesibila;
b) un dispozitiv tip sifon, instalat in
camin cu rolul de a garanta securitatea retelei si care permite totodata
racordarea la reteaua de canalizare apartinand utilizatorului;
c) o conducta de racordare, situata intre
caminul de racord si reteaua publica de canalizare;
d) un dispozitiv de legatura, realizat
conform normelor tehnice in vigoare, permitand legarea conductei de racordare
la reteaua publica de canalizare.
(2) Delimitarea dintre reteaua publica de
canalizare si instalatia interioara de canalizare apartinand utilizatorului
este caminul de racord.
(3) Racordul de la camin spre retea,
inclusiv caminul de racord cu toate componentele sale, apartine retelei publice
de canalizare, indiferent de modul de finantare a realizarii acestuia.
(1) Pentru a nu se produce inundarea
subsolurilor utilizatorului, in cazul intrarii sub presiune a retelei publice
de canalizare, acestea nu vor fi racordate direct la reteaua publica de
canalizare.
(2) Pe legaturile prevazute pentru golirea
subsolurilor la canalizarea publica, in vederea evacuarii apelor provenite din
retelele interioare de alimentare cu apa si de canalizare, in cazul unor
defectiuni, se vor monta vane si clapete contra refularii.
(3) Caminul de racord se amplaseaza astfel:
a) la 1-2 m fata de cladire, la imobilele
fara curte si fara imprejmuire;
b) imediat dupa caminul uscat, de control
al canivoului, la imobilele construite in terenuri sensibile de umezire
(macroporice);
c) la 1 m de imprejmuire in curtea
imobilelor cu incinta inchisa;
d) la canalul de serviciu, acolo unde
distanta dintre cladire si canalul public este mai mica de 3 m.
Evacuarea apelor uzate in retelele de
canalizare ale localitatilor este permisa numai daca prin aceasta:
a) nu se degradeaza constructiile si
instalatiile retelelor de canalizare si ale statiilor de epurare;
b) nu se diminueaza capacitatea de
transport a canalelor prin depuneri sau obturari;
c) nu se aduc prejudicii igienei si
sanatatii publice sau personalului de exploatare;
d) nu se perturba procesele de epurare din
statiile de epurare sau nu se diminueaza capacitatea acestora;
e) nu se creeaza pericol de explozie;
f) nu afecteaza calitatea apelor uzate si
meteorice din sistemul public de canalizare.
ART. 50
(1) In reteaua publica de canalizare a
apelor uzate se admite deversarea urmatoarelor categorii de ape uzate:
a) ape uzate menajere;
b) ape meteorice;
c) ape uzate provenite din activitati
economice.
(2) Deversarea la canalizarea publica se
poate face numai prin intermediul racordului.
(1) Orice utilizator, persoana fizica sau
juridica, care doreste sa fie racordat la sistemul public de canalizare,
trebuie sa depuna la operatorul-furnizor de servicii de canalizare o cerere de
racordare. Cererea va fi insotita de certificatul de urbanism, planul de
incadrare in zona la scara de 1:500, si actul de proprietate sau o
imputernicire data de proprietar.
(2) La solicitarea avizului de racordare,
in vederea evacuarii apelor uzate, solicitantul va pune la dispozitie date
asigurate de un proiectant autorizat, respectiv estimari ale debitelor si
compozitiei apelor uzate care urmeaza a fi evacuate in canalizarile
localitatilor, prezentand buletine de analiza a compozitiei si cronograma
debitelor de ape uzate.
(3) Pentru orice modificari privind debitul
si/sau calitatea apelor uzate, evacuate in retelele de canalizare ale
localitatilor, ca urmare a extinderii capacitatilor de productie, a modificarii
tehnologiilor de fabricatie sau a altor cauze, utilizatorul are obligatia de a
cere un nou aviz de bransare/racordare, de a obtine avizul inspectoratului de
sanatate publica si avizul de gospodarire a apelor, iar operatorul are
obligatia sa modifice contractul de bransare/racordare si utilizare a
serviciilor cu acesta.
(4) Procedura de racordare se face cu
respectarea dispozitiilor art. 35.
(5) Toate cheltuielile de proiectare,
avizare, executie, asistenta tehnica, consultanta, receptie si punere in
functiune revin in sarcina operatorului ,in cuantumul fondurilor prevazute mod explicit in
tarif si / sau in limita fondurilor de finantare alocate de autoritatea locala
propietara a retelelor publice respective.
(6) In cazul unor programme de finantare in
cadrul carora s-au executat retele de canalizare, fara a se asigura si
bransarea utilizatorilor, autoritatile locale pot prevede fonduri pentru aceste
lucrari sau utilizatorii isi pot finanta lucrarile si echipamentele aferente
din surse proprii.
Procedura urmata de operator pentru
eliberarea avizului de racordare contine:
a) analiza cantitatilor de apa uzata,
solicitate a fi evacuate de utilizator, in corelatie cu retelele publice de
canalizare existente in zona de amplasament, pe tipuri de apa uzata, si
deciderea:
1. aprobarii cererii de racordare a
utilizatorului, daca reteaua/retelele de canalizare au capacitatea de preluare
necesara noilor conditii, indicand amplasamentul caminelor de racord si, daca
este necesar, necesitatea montarii unor statii de preepurare;
2. amanarii aprobarii sau limitarii
provizorii a debitelor preluate, daca executia racordului necesita realizarea
unei redimensionari a retelei de canalizare sau a instalatiilor de epurare
existente;
b) eliberarea avizului de bransare de
principiu:
1. analiza proiectului intocmit de un
proiectant autorizat, care contine solutiile tehnice care stabilesc numarul de
racorduri necesare, traseul si diametrul racordului, pantele necesare etc.;
2. eliberarea avizului de racordare definitiv.
In avizul de racordare definitiv si in
contractul de bransare/racordare si utilizare a serviciilor pentru preluare la
canalizarea localitatilor a apelor uzate se vor specifica:
a) debitele si concentratiile maxime
admisibile ale impurificatorilor apelor uzate, evacuate in sectiunea de
control;
b) eventualele restrictii de evacuare la
anumite ore;
c) masuri de uniformizare a debitelor si
concentratiilor substantelor poluante continute;
d) obligatia montarii de debitmetre pe
canalul de evacuare a apelor uzate si mentinerii lor in stare de functionare;
e) obligatia utilizatorului de a semnala
operatorului toate accidentele sau anomaliile din instalatiile proprii, care
pot perturba buna functionare a sistemului de canalizare.
(1) Executia lucrarilor de instalare a
racordului se poate face dupa obtinerea autorizatiei de construire eliberata in
conditiile legislatiei in vigoare.
(2) Dupa instalarea racordului se convoaca,
conform legii, comisia de receptie in vederea receptionarii lucrarilor
executate.
(3) Dupa receptionarea racordului se
intocmeste intre operator si utilizator contractul de bransare si utilizare a
apei potabile si de canalizare.
(4) Dupa receptionare racordurile se
inscriu, in conformitate cu prevederile legale, in evidenta mijloacelor fixe,
ca proprietate a consiliului local, urmand ca exploatarea, intretinerea si
repararea sa fie in atributiile operatorului/prestatorului serviciului.
(5) Intretinerea, reparatiile si inlocuirea
totala sau partiala a racordurilor situate pe domeniul public, precum si a
caminului de racordare sunt in sarcina operatorului/prestatorului serviciului.
(6) In cazul in care se face dovada ca
stricaciunile, inclusiv cele cauzate tertilor, se datoreaza neglijentei sau
imprudentei din partea unui utilizator, costurile interventiilor
operatorului/prestatorului serviciului pentru remedierea situatiei sunt in
sarcina utilizatorului vinovat, care este raspunzator de daunele provocate.
ART.
55
Utilizatorul este obligat sa respecte toate
normele si normativele in vigoare cu privire la conditiile si calitatea apelor
uzate. In acest sens utilizatorul nu poate deversa in reteaua publica de
canalizare ape uzate care in sectiunea de control contin:
a)
materii in suspensie, ale caror cantitate, marime si natura constituie un
factor activ de erodare a canalelor, provoaca depuneri sau stanjenesc curgerea
normala;
b) substante cu agresivitate chimica asupra
materialelor din care sunt realizate retelele de canalizare si statiile de
epurare a apelor uzate din localitati;
c) substante de orice natura, care,
plutitoare sau dizolvate, in stare coloidala sau de suspensie, pot stanjeni
exploatarea normala a canalelor si statiilor de epurare a apelor uzate sau
care, impreuna cu aerul, pot forma amestecuri explozive;
d) substante toxice sau nocive care,
singure sau in amestec cu apa din canalizare, pot pune in pericol personalul de
exploatare a retelei de canalizare si a statiei de epurare;
e) substante cu grad ridicat de
periculozitate;
f) substante care, singure sau in amestec
cu apa din canalizare, pot degaja mirosuri care sa contribuie la poluarea
mediului inconjurator;
g) substante colorante, ale caror cantitati
si natura, in conditiile diluarii realizate in reteaua de canalizare si in
statia de epurare, determina modificarea culorii apei din resursele de apa in
care se evacueaza apele epurate;
h) substante inhibitoare ale procesului de
epurare a apelor uzate sau de tratare a namolului;
i) substante organice greu biodegradabile
in cantitati ce pot influenta negativ procesul de epurare ale treptei
biologice.
(1) Apele uzate, provenite de la unitatile
medicale si veterinare, curative sau profilactice, de la laboratoarele si
institutele de cercetare medicala si veterinara, intreprinderi de ecarisaj,
precum si de la orice fel de intreprinderi si institutii care, prin specificul
activitatii lor, produc contaminare cu agenti patogeni (microbi, virusuri, oua
de paraziti), pot fi evacuate in retelele de canalizare ale localitatilor numai
cu respectarea urmatoarelor masuri:
a) la unitatile medicale si veterinare,
curative sau profilactice realizarea masurilor de dezinfectie a tuturor
produselor patologice provenite de la bolnavi se va face conform legislatiei
sanitare in vigoare;
b) la laboratoarele institutelor care
lucreaza cu produse patologice si la celelalte unitati mentionate realizarea
masurilor de dezinfectie/sterilizare a tuturor produselor patologice se va face
conform legislatiei sanitare in vigoare.
(2) Realizarea masurilor prevazute la lit.
a) si b) se va certifica periodic prin buletine de analiza, eliberate de catre
inspectoratele de sanatate publica teritoriale, ce vor fi comunicate
operatorilor care au in administrare si exploatare reteaua publica de
canalizare si statia de epurare a localitatii.
ART.
57
In cazul in care in localitate exista un
sistem public de canalizare, toti utilizatorii care au contract de furnizare a
apei, indiferent daca au sau nu bransament propriu, au obligatia de a deversa
apele uzate provenite din activitatile specifice fiecarui tip de utilizator
numai in reteaua publica de canalizare, cu respectarea prevederilor prezentului
regulament.
ART.
58
(1) Utilizatorii din categoria agentilor
economici, care deverseaza ape uzate industriale, vor trebui, daca
operatorul/prestatorul serviciului o cere, sa fie dotati cu doua tipuri de
racorduri distincte:
a) un racord pentru ape menajere;
b) un racord pentru ape industriale.
(2) Fiecare dintre cele doua racorduri,
respectiv racordul comun, daca s-a convenit astfel, va trebui sa fie dotat cu
un camin, care constituie sectiunea de masura, pentru a se putea efectua
prelevari de probe, in vederea stabilirii calitatii apei uzate debusate in
reteaua publica de canalizare.
(3) Un dispozitiv de obturare, permitand
separarea retelei publice de utilizatorul industrial, poate fi plasat, din
initiativa operatorului/prestatorului serviciului, pe racordul de ape uzate industriale.
(1) Utilizatorul are obligatia de a
controla permanent parametrii apelor uzate industriale, astfel ca la deversarea
in reteaua publica sa respecte indicatorii consemnati in avizul de
racordare/bransare.
(2) Operatorul poate efectua in sectiunea
de masura prelevari de probe si controale in prezenta utilizatorului, in scopul
de a verifica daca apele industriale uzate, deversate in reteaua publica, au
calitatile stabilite in conformitate cu prescriptiile tehnice in vigoare.
(3)
Proba prelevata din sectiunea de masura va fi reprezentativa si suficienta
cantitativ, astfel incat sa poata fi supusa analizelor fizico-chimice si
sanitare, astfel:
a) o treime va fi analizata prin grija
operatorului;
b) o treime prin grija utilizatorului;
c) o treime va fi sigilata atat de
operator, cat si de utilizator, constituind proba-martor, si va fi pastrata de
una dintre cele doua parti in astfel de conditii care sa permita conservarea
caracteristicilor din momentul prelevarii. Analiza acestei probe, efectuata de
un laborator autorizat, agreat de ambele parti, este opozabila analizelor
efectuate de oricare dintre cele doua parti.
Legatura realizata intre caminul de
racordare si reteaua de canalizare interioara a utilizatorului, inclusiv cea
pentru apele meteorice, este in sarcina exclusiva a utilizatorilor. Canalizarea
si lucrarile de racord trebuie sa fie executate in conditii de etanseitate.
ART.
61
Este interzisa montarea oricarui dispozitiv
sau instalatii care poate permite patrunderea apelor uzate in conducta de apa
potabila sau industriala, fie prin aspirare datorata fenomenului de ejectie,
fie prin refulare cauzata de o suprapresiune produsa in reteaua de evacuare.
Inainte de orice racordare la retelele
publice de canalizare operatorul/prestatorul serviciului de canalizare va
verifica documentatia proiectului de realizare a instalatiilor interioare de
canalizare, in sensul posibilitatilor tehnice de racordare si compatibilitatii
celor doua retele.
(1) Pentru controlul calitatii apelor
deversate in reteaua publica de canalizare utilizatorii, agenti economici, care
desfasoara activitati in urma carora rezulta ape uzate din procesele
tehnologice, vor prezenta, la cererea organului de control abilitat sa
efectueze astfel de controale, buletine de analiza emise de un laborator
autorizat.
(2) Buletinele de analiza vor avea o
vechime de cel mult 30 de zile calendaristice.
CAP. 6
Instalatiile/retelele interioare de alimentare cu apa si de canalizare
(1) Instalatia interioara de alimentare
cuprinde ansamblul tehnico-sanitar, de la robinetul de dupa apometru (punctul
de delimitare), in sensul de curgere a apei, pana la armatura de utilizare.
Reteaua interioara de alimentare cu apa apartine, ca obligatie de intretinere
si reparatie, utilizatorului.
(2) Instalatiile interioare de apa si de
canalizare care deservesc doi sau mai multi proprietari dintr-un condominiu,
inclusiv teul de derivatie, sunt instalatii apartinand partilor comune ale
condominiului si intra ca obligatie de intretinere si reparatie in sarcina
tuturor proprietarilor condominiului.
(3) Instalatiile interioare de apa si de
canalizare din cadrul condominiului, care deservesc un singur proprietar, sunt
instalatii ce apartin acestuia si intra ca obligatie de intretinere si
reparatie in sarcina proprietarului.
(4) Punctul de delimitare intre
instalatiile apartinand partilor comune si instalatiile fiecarui proprietar al
condominiului este teul de derivatie, respectiv cotul de racord, in cazul
proprietarilor care au in proprietate apartamente de la ultimul etaj al unui
bloc de locuinte, la reteaua interioara de distributie.
In cazul in care lucrarile de realizare a
instalatiilor/retelelor interioare conduc la modificarea conditiilor initiale
de contractare, acestea se vor efectua dupa obtinerea acordului operatorului.
Contravaloarea probelor de presiune si dezinfectie va fi suportata de catre
utilizator.
ART.
66
(1) Se interzice executarea unor legaturi
intre instalatii interioare prin care se distribuie apa cu destinatii diferite,
precum si cele dintre conductele de apa potabila si conducte de apa, cu apa de
alta calitate (nepotabila).
(2)
Pentru nerespectarea prevederilor alin. (1) si consecintele rezultate din aceasta raspunzator
este detinatorul de instalatii.
(3) Utilizatorii care au in dotare
instalatii interioare ce folosesc apa din alte surse decat ale operatorului de
zona (localitate) nu vor executa legaturi la reteaua de distributie apartinand
sistemului public de alimentare cu apa.
(4) Se interzice legatura directa intre
conductele de aspiratie ale pompelor si bransament.
(1) Utilizatorul are obligatia sa asigure
functionarea normala a instalatiei/retelei interioare de alimentare cu apa; in
acest sens va executa toate lucrarile de intretinere si reparatie ce se impun
in vederea unei exploatari optime.
(2) Utilizatorul poate solicita
operatorului consultanta si indrumare de specialitate, ca servicii
suplimentare, pentru constatarea starii tehnice a instalatiilor, etanseitatii
si modului de utilizare a apei, in scopul evitarii pierderilor si utilizarii
rationale a acesteia.
(1) Instalatia/reteaua interioara de
canalizare a utilizatorului se compune din obiecte sanitare, sifoane (inclusiv
cele de pardoseala si de terasa), conducte orizontale de legatura, coloane,
conducte orizontale de evacuare la caminul de racord, care reprezinta limita
retelei interioare (limita de proprietate).
(2) Instalatia/reteaua interioara de
canalizare apartine utilizatorului; operatorul nu are nici o obligatie privind
buna functionare a retelei interioare de canalizare.
(3) Racordul imobilelor cu subsoluri
echipate cu instalatii sanitare se va executa cu respectarea masurilor speciale
contra refularii din colector spre subsol (cu clapete, cu statii de pompare a
apelor uzate).
ART.
69
(1) Operatorul va intocmi un program anual
de verificare si curatare periodica a retelei publice de canalizare.
(2) Operatorul are obligatia sa intretina
curate gurile de scurgere-colectare a apelor meteorice si stradale, scop in
care va efectua verificari si curatari periodice. In cazul ploilor torentiale
operatorul va lua masuri operative de interventie in locurile inundate.
(3) In cazul in care se constata producerea
sistematica de inundatii in anumite puncte ale retelei publice de canalizare,
operatorul impreuna cu autoritatile administratiei publice locale vor lua
masuri de redimensionare a conductelor retelei publice de canalizare,
multiplicare si/sau repozitionare a gurilor de scurgere-colectare.
(4) Curatarea rigolelor si gratarelor,
pentru asigurarea scurgerii apelor rezultate din topirea zapezilor, se va
asigura prin grija administratiei publice locale, in conformitate cu
prevederile legale.
CAP. 7
Drepturile si
obligatiile operatorilor si utilizatorilor
ART.
70
Operatorul are urmatoarele obligatii:
a) sa respecte angajamentele asumate prin contractele de
furnizare/prestare a serviciilor de apa si de canalizare;
b) sa respecte prevederile prezentului
regulament-cadru;
c) sa ia masurile necesare pentru
remedierea operativa a defectiunilor aparute la instalatiile sale, precum si de
inlaturare a consecintelor si pagubelor rezultate;
d) sa presteze serviciul de apa si de
canalizare la toti utilizatorii cu care a incheiat contracte de
furnizare/prestare si utilizare a serviciilor;
e) sa serveasca toti utilizatorii din aria
de acoperire pentru care au fost autorizati/atestati;
f) sa respecte indicatorii de performanta
stabiliti de organele administratiei publice locale;
g) sa furnizeze date despre prestarea
serviciului autoritatilor administratiei publice locale, precum si A.N.R.S.C.,
conform programelor stabilite de autoritatile administratiei publice locale
sau/si de A.N.R.S.C.;
h) sa aplice metode performante de
management care sa conduca la reducerea costurilor de operare;
i) sa furnizeze apa potabila la parametrii
de potabilitate impusi de normativele in vigoare, cu asigurarea valorilor
debitelor si a presiunii de serviciu, prevazute in contract, indiferent de
pozitia utilizatorului in schema de functionare;
j) sa furnizeze apa industriala, in
conditiile de calitate impuse de normativele in vigoare, cu asigurarea
valorilor debitelor si presiunilor de serviciu la utilizator, prevazute in
contract, indiferent de pozitia utilizatorului in schema de functionare;
k) sa asigure preluarea apelor uzate si
meteorice la sistemul public de canalizare si sa verifice calitatea acestora;
l) sa intretina si sa verifice functionarea
contoarelor de masurare a debitelor, in conformitate cu prescriptiile
metrologice;
m) sa factureze cantitatile de apa
furnizate si serviciile de canalizare prestate la valorile masurate prin
intermediul contoarelor sau determinate conform cap. VIII, aducand la
cunostinta utilizatorului modificarile de tarif;
n) sa inregistreze toate reclamatiile si
sesizarile utilizatorilor, sa le verifice si sa ia masurile ce se impun, dupa
caz. La sesizarile scrise operatorul va raspunde tot in scris, in termen de
maximum 30 de zile de la inregistrarea acestora ;
r) sa analizeze orice reclamatie privind facturarea in termen de
maxim 30 de zile dar nu mai mult de 60 de zile fata de perioada reclamata. Dupa acest termen intervine prescriptia.
ART. 71
Operatorul are urmatoarele drepturi:
a) sa opreasca temporar furnizarea apei sau
prestarea serviciului de canalizare, fara instiintarea prealabila a
utilizatorilor si fara sa-si asume raspunderea fata de acestia, in cazul unor
avarii grave a caror remediere nu sufera amanare, care pot produce pagube
importante, accidente sau explozii, defectiuni ale instalatiilor interioare ale
utilizatorului sau care afecteaza buna functionare a sistemului public de
alimentare cu apa si/sau de canalizare;
b) sa restrictioneze alimentarea cu apa a tuturor
utilizatorilor, pe o anumita perioada, cu instiintarea prealabila, fara sa-si
asume vreo raspundere fata de acestia, in cazul in care apar restrictionari
justificate la sursa de apa sau la racordarea si punerea in functiune a unor
noi capacitati din cadrul sistemului public de alimentare cu apa sau de
canalizare ori a unor lucrari de intretinere planificate. Aceste restrictionari
se fac cu aprobarea autoritatilor administratiei publice locale si cu
consultarea agentiilor teritoriale ale A.N.R.S.C., dupa caz;
c) sa incaseze contravaloarea serviciilor
furnizate si sa aplice penalitatile legale;
d) sa intrerupa sau sa sisteze
furnizarea/prestarea serviciului, in conditiile legii, cu notificare
prealabila, la utilizatorii rau-platnici sau care nu-si respecta clauzele
contractuale. Aceleasi masuri, inclusiv desfiintarea
bransamentelor/racordurilor, se pot lua fata de utilizatorii clandestini, daca
acestia nu au indeplinit conditiile impuse de operatori pentru legalizarea
situatiei.
ART. 72
Utilizatorul are urmatoarele obligatii:
a) sa respecte clauzele contractului de
furnizare/prestare incheiat cu operatorul serviciului public de alimentare cu
apa si/sau de canalizare;
b) toti utilizatorii, indiferent de forma
de proprietate, au obligatia de a asigura folosirea eficienta si rationala a
apei preluate din reteaua publica de alimentare cu apa, prin incadrarea in
normele de consum pe locatar, unitatea de produs sau puncte de folosinta,
conform debitelor prevazute in standardele in vigoare;
c) sa utilizeze apa numai pentru
folosintele prevazute in contractul de bransare/racordare si utilizare a
serviciilor. In cazul in care utilizatorul doreste sa extinda instalatiile sau
folosintele care fac obiectul unui contract, va instiinta/notifica
operatorul/furnizorul despre aceasta. Daca noile conditii impun, se vor
modifica clauzele contractuale;
d)
utilizatorului ii este interzisa utilizarea apei in alte scopuri decat pentru
folosinta proprie, sa o puna la dispozitie, gratuit sau nu, unei alte persoane
fizice ori juridice sau unui intermediar, cu exceptia cazurilor de incendiu;
e) sa mentina curatenia si sa intretina in
stare corespunzatoare caminul de apometru/contor, daca se afla amplasat pe
proprietatea sa;
f) sa anunte imediat operatorul despre
aparitia oricarei deteriorari sau descompletari aparute la caminul de apometru,
care il deserveste, in cazul in care acesta nu se afla pe proprietatea sa;
g) sa permita citirea contorului, daca
acesta este amplasat pe proprietatea sa;
h) sa nu utilizeze instalatiile interioare
in alte scopuri decat cele prevazute in contract;
i) sa execute lucrarile de intretinere si
reparatii care ii revin, conform reglementarilor legale, la instalatiile
interioare de apa pe care le are in folosinta, pentru a nu se produce pierderi
de apa, sau, in cazul in care, prin functionarea lor necorespunzatoare, creeaza
un pericol pentru sanatatea publica. Obligatia se extinde si la statiile de
hidrofoare, rezervoare, statii de pompare interioare etc., care se afla in
proprietatea utilizatorului;
j) toti utilizatorii, agenti economici,
care utilizeaza in procesul tehnologic apa potabila sunt obligati sa furnizeze
operatorului/furnizorului informatii cu privire la consumurile prognozate
pentru anul urmator;
k) sa nu execute lucrari clandestine de
ocolire a contorului;
l) sa nu practice comunicari sau racordari
intre conductele de apa rece potabila si conductele altor sisteme din
interiorul constructiilor (apa calda menajera, incalzire);
m) sa nu manevreze vanele dinainte de
apometru in sensul de curgere a apei si sa foloseasca pentru interventii la
instalatiile interioare numai robinetul sau vana de dupa apometru, in sensul de
curgere a apei;
n) sa nu influenteze in nici un fel
indicatiile apometrului si sa pastreze intacta integritatea acestuia, inclusiv
sigiliile;
o)
sa achite contravaloarea serviciilor furnizate de operator;
p) sa nu evacueze in reteaua publica de canalizare
deseuri, reziduuri, substante poluante sau toxice care incalca conditiile de
descarcare impuse de normele tehnice in vigoare;
q) detinatorii de surse proprii de apa
potabila care au si calitatea de utilizatori ai serviciilor publice de
alimentare cu apa sunt obligati: sa comunice operatorului/prestatorului
serviciului data punerii in functiune a surselor proprii, in vederea facturarii
debitelor utilizate din acestea si deversate in canalizarea publica. In acest
scop au obligatia sa instaleze apometre, sa tina la zi registrul de evidenta,
pe baza caruia sa se poata calcula si verifica debitul surselor proprii;
r) sa anunte cu 15 zile inainte mutarea din
imobil, solicitand fie schimbarea titularului de contract, fie desfiintarea
bransamentului de apa si/sau a racordului de canalizare, in cazul desfiintarii
imobilului. De asemenea, utilizatorul va anunta operatorul in toate cazurile in
care apar schimbari ale datelor inscrise in contractul incheiat cu acesta.
ART. 73
Utilizatorul are urmatoarele drepturi:
a) sa i se furnizeze sau sa i se presteze serviciile de
alimentare cu apa si/sau de canalizare la nivelurile stabilite in contract;
b) sa primeasca raspuns in maximum 30 de
zile la sesizarile adresate operatorului cu privire la neindeplinirea unor
conditii contractuale;
c) sa conteste facturile cand constata
incalcarea prevederilor contractuale, in termen de 60 de zile de la data emiterii facturii;
d) sa fie anuntat cu cel putin 48 de ore
inainte despre opririle programate sau restrictionarile in furnizarea/prestarea
serviciului;
e) sa fie despagubit in cazurile incalcarii
de catre operator a clauzelor contractuale care prevad si cuantifica valorile
despagubirilor in functie de prejudiciul cauzat;
f) sa fie informat despre modul de
functionare a serviciilor de apa si de canalizare, despre deciziile luate de
autoritatile administratiei publice locale, A.N.R.S.C. si de operator privind
asigurarea acestor servicii;
g) toti utilizatorii au dreptul de a avea
montate pe bransamentele proprii ale imobilelor aparate de masurare /
inregistrare a consumurilor de apa;
h) utilizatorii au garantat dreptul de
acces si utilizare a serviciilor publice de alimentare cu apa potabila si de
canalizare.
CAP. 8
Stabilirea consumurilor de apa si a debitelor de apa evacuate la
canalizare
ART.
74
(1) Orice utilizator are dreptul la un
aparat de masurare a consumului pe bransamentul sau.
(2) Montarea apometrelor se va face la toti
utilizatorii casnici, pe cheltuiala operatorului, pe baza unui program de
contorizare stabilit de consiliile locale, cu exceptia cazurilor prevazute la
art.33.(4)
(3) La cererea unui utilizator casnic care
nu are apometru pe bransament, operatorul are obligatia ca, in devans fata de
programul de contorizare, in termen de maximum 6 luni de la data cererii, sa
dea curs solicitarii,
in conformitate cu art.33.
(4) Cantitatile efective de apa furnizate
se stabilesc pe baza inregistrarilor contorului de bransament, consemnate
intr-un proces-verbal incheiat intre operator si utilizator.
(5) Pentru utilizatorii care nu poseda
aparate de masura, pana la montarea acestora, stabilirea consumului se face in
baza criteriilor tehnice privind stabilirea cantitatilor de apa in sistem
pausal.
(6) Debitele de apa industriala se
stabilesc numai pe baza inregistrarii aparatelor de masurare sau a metodelor de
determinare a consumurilor, stabilite de comun acord in contractul de
furnizare/prestare.
(7) Cantitatile efective de apa menajera
furnizate se stabilesc pe baza inregistrarilor contoarelor montate in punctele
si / sau centralele termice, consemnate intr-un proces-verbal incheiat intre
operator si utilizator.
(1) Procedura de calcul a cantitatii de apa uzata
evacuata de utilizatorii casnici si cei
ce apartin administratiei publice locale -
primarie,scoli, gradinite, spitale -
reprezinta 80% din apa potabila
livrata si 100% din apa calda menajera- va fi stabilita de operator impreuna cu
autoritatile administratiei publice locale. Cantitatea de apa evacuata de catre
celelalte categorii de consumatori se considera a fi egala cu cantitatea de apa
consumata. Fac exceptie utilizatorii la care specificul activitatilor face ca o
cantitate de apa sa ramana inglobata in produsul finit, caz in care debitul de
apa uzata evacuata se va stabili prin masurarea acestuia sau pe baza unui
breviar de calcul intocmit de utilizator si insusit de operator.
(2) Utilizatorii care se alimenteaza din
surse proprii si care evacueaza apa uzata in reteaua publica de canalizare vor
achita contravaloarea acesteia in baza contractului incheiat cu operatorul.
(3) Cantitatea de apa meteorica preluata de
reteaua publica de canalizare se determina prin inmultirea cantitatii specifice
multianuale de apa meteorica, stabilita conform normativelor in vigoare, cu
suprafetele totale ale incintelor construite si neconstruite, declarate de
fiecare utilizator.
CAP.
9
Indicatori de performanta
ART.
76
(1) Indicatorii de performanta stabilesc
conditiile ce trebuie respectate de operatori in asigurarea serviciilor de apa
si de canalizare.
(2) Indicatorii de performanta asigura
conditiile pe care trebuie sa le indeplineasca serviciile de apa si de
canalizare, avandu-se in vedere:
a) continuitatea din punct de vedere
cantitativ si calitativ;
b) adaptarea permanenta la cerintele
utilizatorilor;
c) excluderea oricarei discriminari privind
accesul la serviciile de apa si de canalizare;
d) respectarea reglementarilor specifice
din domeniul gospodaririi apelor si protectiei mediului.
Indicatorii de performanta pentru serviciul
de apa si de canalizare sunt specifici pentru urmatoarele activitati:
a) bransarea/racordarea utilizatorilor la
reteaua publica de alimentare cu apa si de canalizare;
b) contractarea serviciilor de apa si de
canalizare;
c) masurarea, facturarea si incasarea
contravalorii serviciilor efectuate;
d) indeplinirea prevederilor din contract
cu privire la calitatea serviciilor efectuate;
e) mentinerea unor relatii echitabile intre
furnizor si consumator prin rezolvarea operativa si obiectiva a problemelor, cu
respectarea drepturilor si obligatiilor care revin fiecarei parti;
f) solutionarea reclamatiilor
consumatorilor referitoare la serviciile de apa si de canalizare;
g) prestarea de servicii conexe serviciului
de furnizare (informare, consultanta etc.)
ART. 78
In vederea urmaririi respectarii
indicatorilor de performanta operatorul trebuie sa asigure:
a) gestiunea serviciilor de apa si de
canalizare, conform prevederilor contractuale;
b) evidenta consumatorilor;
c) inregistrarea activitatilor privind
citirea echipamentelor de masurare, facturarea si incasarea contravalorii
serviciilor efectuate;
d) inregistrarea reclamatiilor si sesizarilor
consumatorilor si solutionarea acestora;
e) accesul neingradit al autoritatilor
administratiei publice centrale si locale, in conformitate cu competentele si
atributiile legale ce le revin, la informatiile necesare pentru stabilirea:
1. modului de respectare si de indeplinire
a obligatiilor contractuale asumate;
2. calitatii si eficientei serviciilor
furnizate/prestate la nivelul indicatorilor de performanta stabiliti in
contractele de delegare de gestiune;
3. modului de administrare, exploatare,
conservare si mentinere in functiune, dezvoltare si/sau modernizare a
sistemelor publice din infrastructura edilitar-urbana incredintata prin
contractul de delegare a gestiunii;
4. modului de formare si stabilire a
tarifelor pentru serviciile de apa si de canalizare;
5. stadiului de realizare a investitiilor;
6. respectarii parametrilor ceruti prin
prescriptiile tehnice si a normelor metrologice.
Indicatorii de performanta minimali,
generali si garantati pentru serviciile de apa si de canalizare sunt stabiliti
in anexa nr.1 la prezentul regulament.
CAP. 10
Contractul de bransare/racordare si utilizare a serviciilor de apa si de
canalizare
Furnizarea si prestarea serviciilor de apa
si de canalizare se va realiza numai pe baza de contract, astfel:
a)
in cazul in care utilizatorii au bransamente, prin contracte incheiate intre
operator/prestator si utilizatori;
b) in cazul in care furnizarea apei
potabile se face prin cismele stradale catre persoanele fizice care nu au
bransament, prin contracte incheiate cu toti cei care beneficiaza de acest
serviciu. Arondarea
utilizatorilor se va stabili de catre operator impreuna cu autoritatile
administratiei publice locale;
c) in cazul utilizarii apei de la hidrantii
stradali de catre serviciile de salubritate sau cele ale domeniului public, pe
baza de contract intre aceste servicii si operator; in caz contrar se considera
consum fraudulos si atrage, conform legislatiei in vigoare, raspunderea
disciplinara, materiala, civila, contraventionala, administrativa sau penala,
dupa caz;
d) pentru consumurile de apa utilizate de
pompieri pentru instruire si stingerea incendiilor, pe baza de contract
incheiat cu consiliile locale, in conformitate cu art. 40 din Legea nr.
121/1996 privind organizarea si functionarea Corpului Pompierilor Militari.
(1) Indicatorii de performanta garantati
vor fi anexa la contractul de bransare/racordare si utilizare a serviciilor de
apa si de canalizare.
(2) La incheierea contractelor se vor
respecta prevederile "Contractului de bransare/racordare si utilizare a
serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare", prevazut in
anexa nr. 2 la prezentul regulament.
CAP. 11
Preturi si tarife
ART. 82
(1) Operatorii serviciilor de apa si de
canalizare vor practica tarifele aprobate potrivit normelor in vigoare.
(2) Facturarea se face in baza preturilor
si tarifelor aprobate si a cantitatilor efective, determinate potrivit
prevederilor legale.
(3) Procedura de stabilire, ajustare si
modificare a preturilor si tarifelor pentru serviciile publice de alimentare cu
apa si de canalizare este prezentata in anexa nr. 3 la prezentul regulament.
ART.
83
Normele metodologice privind calculul
tarifelor aplicabile produselor si serviciilor de apa si de canalizare sunt
elaborate de catre A.N.R.S.C
CAP. 12
Dispozitii finale si tranzitorii
ART. 84
Orice reglementare emisa de operator, cu
efecte in exteriorul sistemului ce ii apartine, este aplicabila numai cu avizul
directiilor de specialitate din cadrul A.N.R.S.C.
Regulamentele de organizare si functionare
ale serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare vor fi supuse
aprobarii autoritatilor locale si vor intra in vigoare la 30 de zile de la
aprobarea lor de catre acestea.
In cadrul contractelor incheiate cu
consumatorii se vor indica standardele, normativele si tarifele legale,
valabile la data incheierii acestora.
(1) Proprietatea privata a unei persoane
fizice sau juridice, pe care se gasesc amplasate partile componente ale
retelelor publice de alimentare cu apa si de canalizare si pentru care nu se
poate obtine acordul proprietarului de mentinere a acestora, in conditiile
legii, pe proprietatea sa, iar conditiile tehnico-economice rezultate din
studii de specialitate nu justifica sau nu pot permite realizarea de lucrari de
stramutare a acestora pe domeniul public, va fi trecuta in proprietatea a publica a autoritatilor locale, prin:
a) transferarea dreptului de proprietate in
conditiile legii;
b) expropriere pentru cauza de utilitate
publica, conform prevederilor legale.
(2) Utilitatea publica se declara de
autoritatile locale dupa caz, dupa efectuarea unei cercetari prealabile si
conditionat de inscrierea lucrarii in planurile urbanistice si de amenajare a
teritoriului, aprobate conform legii.
(1) Activitatea de organizare si
functionare a serviciilor de apa si de canalizare si respectarea prevederilor
prezentului regulament sunt supuse controlului de specialitate.
(2) In cadrul A.N.R.S.C. functioneaza
Directia control, cu atributii de inspectie si de control al aplicarii
prevederilor prezentului regulament.
(3) In scopul indeplinirii atributiilor de
control, personalul imputernicit al A.N.R.S.C. (dupa declinarea identitatii si
calitatii) are dreptul:
a) de a controla lucrarile, constructiile,
instalatiile sau activitatile care au legatura cu serviciile de apa si de
canalizare si de a verifica daca acestea sunt realizate si exploatate in
conformitate cu prevederile legale specifice si cu respectarea avizelor sau a
autorizatiilor emise de A.N.R.S.C., dupa caz;
b) de a verifica instalatiile de masurare a
debitelor, de a recolta probe de apa si de a examina, in conditiile legii,
orice date sau documente necesare controlului;
c) de a constata faptele care constituie contraventii
in domeniul serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare si de a
incheia documentele, potrivit legii;
d) de a controla documentele si evidentele
operatorilor/furnizorilor de servicii de apa si de canalizare;
e) de a culege informatii privind
activitatea operatorilor de servicii de apa si de canalizare;
f) de a controla indeplinirea ordinelor
A.N.R.S.C. de catre operatorii serviciilor de apa si de canalizare si de a
aplica sanctiuni in cazul nerespectarii acestora.
ART. 89
Anexele nr. 1-3,T, IP1 si IP2 fac
parte integranta din prezentul regulament.
ANEXA T la regulament
|
Nr.crt. |
Denumire sursa |
Tipul sursei |
|
1 |
Lazuri |
Subterana |
|
2 |
Rezervor Priseaca |
Subterana |
|
3 |
Dragomiresti Nord |
Subterana |
|
4 |
Manesti |
Subterana |
|
5 |
Dragomiresti Sud |
Subterana |
|
6 |
Hulubesti |
Subterana |
|
7 |
Statie tratare |
Suprafata – rau Ialomita |
|
8 |
Statii hidrofor |
Repompare |
|
9 |
Sistem independent Voinesti |
Subterana |
|
10 |
Sistem independent Ulmi |
Subterana |
SISTEMUL DE APA
|
Nr. crt |
Denumire |
Emisar |
|
1 |
Statie Epurare
Sud |
Ialomita |
|
2 |
Statie Epurare
Nord |
Ialomita |
|
3 |
Statie Epurare
Voinesti |
Dambovita |
la regulament
|
Nr. Crt. |
INDICATORI DE PERFORMANTA
|
TRIMESTRIAL |
TOTAL |
|||||||
|
I |
II |
III |
IV |
AN |
||||||
|
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
||||
|
1. |
INDICATORI
DE PERFORMANTA |
|
||||||||
|
1.1 |
BRANSAREA/RACORDAREA UTILIZATORILOR |
|
||||||||
|
|
a) numarul de solicitari
de bransare/numarul de solicitari de racordare ale utilizatorilor la sistemul
public de alimentare cu apa si/sau de canalizare, diferentiat pe unitati si
pe categorii de utilizatori; b) numarul de solicitari la care intervalul de timp, dintre momentul inregistrarii cererii de bransare/racordare a utilizatorului, pana la primirea de catre acesta a avizului de bransare/racordare, este mai mic de 15/30/60 zile calendaristice. |
|
|
|
|
|
||||
|
1.2 |
CONTRACTAREA
FURNIZARII APEI/PRELUARII APELOR UZARE SI METEORICE |
|
||||||||
|
|
a) numarul de contracte incheiate, pe categorii de utilizatori, raportul
la numarul de solicitari ; b) numarul de contracte de la lit.a) incheiate in mai putin de 15 zile
calendaristice ; c) numarul de solicitari de modificare a prevederilor contractuale facut
de operator, raportat la numarul de solicitari de modificare a prevederilor
contractuale facute de utilizator ; d) numarul de solicitari de modificari a prevederilor contractual
rezolvate in termen de 3/5 zile ; e) numarul de solicitari de reducere a parametrilor tehnici, raportat la
numarul de solicitari de crestere a parametrilor tehnici ; f) numarul de solicitari de reducere a parametrilor de calitate a apei
prevazuti in contract, raportat la numarul de solicitari de imbunatatire a
parametrilor de calitate a apei prevazuti in contract. |
|
|
|
|
|
||||
|
1.3 |
MASURAREA SI
GESTIUNEA VOLUMULUI DE APA |
|
||||||||
|
|
a) numarul anual de contoare montat, ca urmare a solicitarilor, raportat la numarul de solicitari, pe tipuri de apa furnizata ; |
|
|
|
|
|
||||
|
|
b) numarul
anual de contoare montate, raportat la numarul total de utilizatori fara
contor ; |
|
|
|
|
|
||||
|
|
c) numarul anual de reclamatii privind precizia echipamentelor de
masurare, pe tipuri de apa furnizata si categorii de utilizatori ; |
|
|
|
|
|
||||
|
|
d) ponderea din numarul de reclamatii de la lit.c) care sunt
justificate ; |
|
|
|
|
|
||||
|
|
e) procentul de solicitari de la lit.a) care au fost rezolvate in mai
putin de 10 zile ; |
|
|
|
|
|
||||
|
|
f) debitul de apa facturat, raportat la debitul total de apa introdus in
retea ; g) numarul de sesizari privind parametrii apei furnizate ; h) numarul anual de sesizari din partea agentilor de protectia mediului. |
|
|
|
|
|
||||
|
1.4 |
CITIREA,
FACTURAREA SI INCASAREA CONTRAVALORII SERVICIILOR DE APA SI DE CANALIZARE
FURNIZATE / PRESTATE |
|
||||||||
|
|
a) numarul de reclamatii privind facturarea ; |
|
|
|
|
|
||||
|
|
b) numarul de reclamatii de la lit.a) rezolvate in termern de 10
zile ; |
|
|
|
|
|
||||
|
|
c) numarul de reclamatii de la lit.a) care s-au dovedit a fi
justificate ; |
|
|
|
|
|
||||
|
|
d) valoarea totala a facturilor incasate raportata la valoarea totala a
facturilor emise. |
|
|
|
|
|
||||
|
1.5 |
INTRERUPERI
SI LIMITARI IN FURNIZAREA APEI SI IN PRELUAREA APELOR DE CANALIZARE |
|
||||||||
|
1.5.1 |
INTRERUPERI
ACCIDENTALE |
|
||||||||
|
|
a) numarul de intreruperi neprogramate anuntate, pe categorii de
utilizatori ; |
|
|
|
|
|
||||
|
|
b) numarul de utilizatori afectati de intreruperile neprogramate
anuntate, pe categorii de utilizatori ; |
|
|
|
|
|
||||
|
|
c) durata medie a intreruperilor, pe categorii de utilizatori ; |
|
|
|
|
|
||||
|
|
d) numarul de intreruperi accidentale, pe categorii de utilizatori ; |
|
|
|
|
|
||||
|
|
e) numarul de utilizatori afectati de intreruperile accidentale, pe
categorii de utilizatori. |
|
|
|
|
|
||||
|
1.5.2 |
INTRERUPERI
PROGRAMATE |
|
||||||||
|
|
a) numarul de intreruperi programate ; |
|
|
|
|
|
||||
|
|
b) durata
medie a intreruperilor programate ; |
|
|
|
|
|
||||
|
|
c) numarul de utilizatori afectati de aceste intreruperi pe categorii de
utilizatori; |
|
|
|
|
|
||||
|
|
d) numarul de intreruperi cu durata programata depasita. |
|
|
|
|
|
||||
|
1.5.3 |
INTRERUPERI DATORATE
NERESPECTARII PREVEDERILOR CONTRACTUALE CATRE UTILIZATORI |
|
||||||||
|
|
a) numarul de utilizatori carora li s-a intrrupt furnizarea/prestarea
sericiilor pentru neplata facturii, pe categorii de utilizatori si pe tipuri
de servicii ; |
|
|
|
|
|
||||
|
|
b) numarul de contracte reziliate pentru neplata serviciilor furnizate,
pe categorii de utilizatori si pe tipuri de servicii ; |
|
|
|
|
|
||||
|
|
c) numarul de intreruperi datorate nerespectarii prevederilor
contractuale, pe categorii de utilizatori, tipuri de servicii si clauze
contractuale nerespectate ; |
|
|
|
|
|
||||
|
|
d) numarul de utilizatori carora li s-a intrerupt furnizarea serviciilor,
realimentati in mai putin de 3 zile, pe categorii de utilizatori si tipuri de
servicii. |
|
|
|
|
|
||||
|
1.6 |
CALITATEA SERVICIILOR FURNIZATE |
|
||||||||
|
|
a) numarul de reclamatii privind parametrii de calitate ai apei
furnizate, pe tipuri de utilizatori si tipuri de apa furnizate, (potabila sau
indfustriala) si parasmetrii reclamati ; |
|
|
|
|
|
||||
|
|
b) numarul de reclamatii de la lit.a) care s-au dovedit a fi din vina
operatorului ; |
|
|
|
|
|
||||
|
|
c) numarul de cazuri de nerespectare de catre utilizatori a conditiilor
de descarcare a apelor uzate si meteorice in retelele de canalizare ; |
|
|
|
|
|
||||
|
|
d) numarul de sesizari a prestarii serviciului public de canalizare,
datorate nerespectarii de utilizator a conditiilor de deversare ; |
|
|
|
|
|
||||
|
|
e) valoarea despagubirilor platite de operator, pentru nerespectarea
conditiilor si parametrilor de calitate stabilit in contract, raportata la
valoarea facturata, pe tipuri de servicii si categorii de utilizatori ; |
|
|
|
|
|
||||
|
|
f) valoarea despagubirilor platite de utilizatori, pentru daune datorate
de deversarii apelor ce nu respecta conditiile de deversare din contract,
raportat la valoarea facturata, pe tipuri de servicii si categorii de
utilizatori ; |
|
|
|
|
|
||||
|
|
e) numarul de reclamatii privind gradul de asigurare in functionare. |
|
|
|
|
|
||||
|
1.7 |
RASPUNSURI
LA SOLICITARILE SCRISE ALE UTILIZATORILOR |
|
||||||||
|
|
a) numarul de sesizari scrise, altle decat cele prevazute la celelalte
articole, in care se precizeaza ca este obligatoriu raspunsul
operatorului ; |
|
|
|
|
|
||||
|
|
b) procentul din totalul de la lit.a) la care s-a raspuns intr-un termen
mai mic de 30 zile calendaristice. |
|
|
|
|
|
||||
|
2. |
INDICATORI
DE PERFORMANTA GARANTATI |
|
||||||||
|
2.1 |
INDICATORI
DE PERFORMANTA GARANTATI PRIN LICENTA DE FURNIZARE/PRESTARE SERVICIULUI |
|
||||||||
|
|
a) numarul de sesizari scrise privind nerespectarea de catre operator a
obligatiilor din licenta ; |
|
|
|
|
|
||||
|
|
b) numarul de incalcari a obligatiilor operatorului rezultate din
analizele si controalele ANRSC si modul de solutionare pentru fiecare caz de
incalcare a acestor obligatii. |
|
|
|
|
|
||||
|
2.2 |
INDICATORI
DE PERFORMANTA A CAROR NERESPECTARE ATRAGE PENALITATI CONFORM CONTRACTULUI DE
FURNIZARE/PRESTARE |
|
|
|||||||
|
|
a) numarul de utilizatori care au primit despagubiri in cazul
deteriorarii instalatiilor utilizatorului din vina operatorului sau daca s-au
imbolnavit ca urmare a nerespectarii conditiilor de potabilitate a
apei ; |
|
|
|
|
|
||||
|
|
b) valoarea despagubirilor acordate de operator in cazul deteriorarii
instalatiilor utilizatorului din vina operatorului sau daca s-au imbolnavit
ca urmare a nerespectarii conditiilor de potabilitate a apei; |
|
|
|
|
|
||||
|
|
c) numarul de cereri pentru acordarea de reduceri ale facturilor ; |
|
|
|
|
|
||||
|
|
d) numarul de cereri de la lit.c) pentru care s-au acordat
reduceri ; |
|
|
|
|
|
||||
|
|
e) valoara
reducerilor acordate. |
|
|
|
|
|
||||
ANEXA 2
la regulament
CONTRACT
de bransare/racordare si utilizare a serviciilor
publice
de alimentare cu apa si de canalizare
CAPITOLUL
I
Partile
contractante
Art. 1. - Regia Autonoma ........, cu
sediul in ........., str. ...... nr. ..., bl. ..., sc. ..., et. .., ap. ...,
judetul/sectorul ......., inmatriculata la Registrul comertului cu nr. .…………
codul fiscal ...……… ......, contul nr. ..………., deschis la ....………..,
reprezentata de ........……… avand functia de ......………, si de ....………..………..,
avand functia de .....……........, denumita in continuare operator, si
Domnul/Societatea Comerciala/Asociatia de
proprietari/locatari nr. ............., domiciliat/cu sediul in ........., str.
........ nr. ..., bl. ..., sc. ..., et. ..., ap. ..., judetul/sectorul …………..,
inmatriculata la Registrul comertului cu nr...…..., codul fiscal ......…....,
codul unic de inregistrare ......., contul nr. ..……., deschis la ......………..,
reprezentata de .....………..., avand functia de ...………..., si de .……………..., avand
functia de ..…………....., denumit/denumita in continuare utilizator.
CAPITOLUL II
Domeniul de
aplicare
Art. 2. - Contractele individuale de
bransare/racordare si utilizare a serviciilor publice de alimentare cu apa si
de canalizare se incheie intre operatori si utilizatori, indiferent de forma de
proprietate, in baza prevederilor prezentului contract.
CAPITOLUL III
Dispozitii generale
Art.3. – Prezentul contract este in
conformitate cu HG 1591/2002, respecta standardele,normativele si STAS-urile
urmatoare :STAS 1478/90 ,,Alimentarea cu apa la constructii civile si
industriale.Prescriptii fundamentale de proiectare,, ;
I 9/96 - ,,Normativ pentru proiectarea si
executia instalatiilor sanitare,, ; I 22/99 - ,, Normativ pentru
proiectarea si executia conductelor de aductiune si a retelelor de alimentare
cu apa si canalizare a localitatilor,, ; STAS 1342/91 -,,Apa potabila,;
STAS 1846/90 ; NTPA 002/02 -
,,Normativ privind stabilirea normelor de incadrare cu poluanti la deversarea
in reteaua de canalizare,, ; HCL 137/98 ; HCL 61/98 - HCL 98/98
– Preivind stabilirea normelor de consum pentru apa menajera evacuata la
canal ; HCL 12/03 –Privind repartitia consumurilor de apa pentru
locuintele din cadrul blocurilor/scarilor.
Art. 4. Preturile si tarifele in vigoare la data incheierii
contractelor pentru :
Apa potabila la :
Populatie ……………………..lei/mc ; Agenti Econamici……………………..lei/mc
Evacuarea apelor
menajere si/sau meteorice la retelele de
canalizare :
Populatie
……………………..lei/mc ; Agenti
Econamici……………………..lei/mc
Art. 5. - Operatorul si utilizatorul
raspund de utilizarea economica si in conditii de protectie a mediului a instalatiilor
aflate in administrarea si exploatarea lor, avand obligatia sa ia masurile
necesare pentru intretinerea in stare buna a conductelor si instalatiilor,
functionarea optima a dispozitivelor de reglaj, precum si pentru eliminarea
pierderilor datorate unor defectiuni.
CAPITOLUL IV
Obiectul
contractului
Art. 6. - Obiectul prezentului
contract il constituie asigurarea
serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare la bransament, in
conformitate cu prevederile legale in vigoare.
CAPITOLUL V
Drepturile si obligatiile operatorului
Art. 7. - Operatorul are urmatoarele drepturi:
7.1. Sa
factureze si sa incaseze lunar contravaloarea serviciilor publice de alimentare
cu apa si de canalizare furnizate/prestate;
7.2.
Sa desfiinteze bransamentele sau racordurile realizate fara obtinerea avizelor
legale si sa sesizeze organele sau institutiile competente in cazurile de
consum fraudulos sau de distrugeri ori degradari intentionate ale componentelor
sistemului public de alimentare cu apa si de canalizare;
7.3.
Sa intrerupa furnizarea apei sau preluarea apelor uzate in reteaua publica de
canalizare, in urmatoarele situatii:
a)
utilizatorul nu achita factura in termen de 60 de zile de la emitere - cu un
preaviz de 5 zile lucratoare;
b) utilizatorul nu-si remediaza avariile
interioare - cu un preaviz de 5 zile lucratoare;
c) la cererea utilizatorului;
7.4. Sa verifice si sa constate starea
instalatiilor interioare ale utilizatorului, care trebuie sa corespunda
prescriptiilor tehnice avute in vedere la incheierea contractului de
bransament;
7.5. Sa sisteze furnizarea serviciului in
cazul in care imputernicitii sai sunt impiedicati sa verifice sau sa citeasca
contoarele ori sa verifice si sa remedieze defectiunile la instalatiile care
sunt proprietatea operatorului, atunci cand acestea se afla pe proprietatea
utilizatorului;
7.6. Sa aplice penalitatile prevazute de
Hotararea Guvernului nr. 472/2000 privind unele masuri de protectie a calitatii
resurselor de apa agentilor economici care deverseaza ape uzate in reteaua
publica de canalizare.
7.7 In cazul in care utilizatorul a fost
debransat, operatorul va trebui sa asigure o sursa de apa sub forma de cismea
publica, care, intr-un program de 8 ore sa asigure apa contracost.
7.8 La cererea utilizatorului, operatorul poate organiza un
sistem de facturare a serviciilor
prestate direct catre persoanele fizice si juridice din condominiu, cu
plata costurilor suplimentare de catre solicitant, in baza unui contract de
servicii ( delegatii ), incheiat intre parti.
Art
8. - Operatorul are urmatoarele obligatii:
8.1. Sa
asigure in mod continuu serviciul de alimentare cu apa la parametrii fizici si
calitativi prevazuti anexa1
8.2. Sa asigure functionarea retelei de
canalizare la parametrii proiectati;
8.3. Sa preia apele uzate la parametrii
prevazuti de normativele in vigoare;
8.4. Sa efectueze analiza calitativa a apei
furnizate si a apelor uzate preluate;
8.5. Sa furnizeze apa industriala in
conditiile impuse de prevederile in vigoare;
8.6. Sa aduca la cunostinta utilizatorului,
cu cel putin 48 de ore inainte, prin mass-media sau prin afisare la utilizator,
orice intrerupere in furnizarea apei si/sau in preluarea apelor uzate si
meteorice, in cazul unor lucrari de modernizare, reparatii si intretinere
planificate;
8.7. Sa ia masuri pentru remedierea
defectiunilor aparute la instalatiile sale. Constatarea
defectiunilor la reteaua
publica de apa si de canalizare se efectueaza in maximum 4 ore de la sesizare,
intervenindu-se pentru limitarea pagubelor care se pot produce. Demararea lucrarilor pentru remedierea
defectiunilor constatate se va
face in termen de maximum 24 de ore de la constatare. O data cu demararea
lucrarilor se va comunica utilizatorului durata interventiei;
8.8. In cazul nerealizarii parametrilor de
livrare prevazuti in contract, din vina dovedita a operatorului, pe baza
determinarilor tehnice (masuratori de presiune, debit, analize de laborator,
etc.) efectuate de catre operator sau o alta persoana autorizata, in prezenta
utilizatorului, operatorul va despagubi utilizatorul, prin diminuarea sumei
datorate pentru perioada de nerealizare
a parametrilor, cu acelasi procent practicat pentru intarzierea in achitarea
facturilor.Prelevarea probelor pentru laborator se va face in prezenta ambelor
parti.
8.9. Sa evacueze apa patrunsa in subsoluri
din cauza defectiunilor dovedite la sistemul public de alimentare cu apa si de
canalizare, pe cheltuiala sa.
8.10.
Sa exploateze, sa intretina, sa repare si sa verifice contoarele
instalate la bransamentul fiecarui utilizator. Verificarea periodica se face
conform dispozitiilor de metrologie in vigoare si se suporta de catre operator.
Contoarele instalate la bransamentul fiecarui utilizator casnic, defecte sau
suspecte de inregistrari eronate, se demonteaza de operator si se supun
verificarii in laboratorul metrologic autorizat. Cheltuielile de verificare,
montre si demontare vor fi suportate astfel: de catre operator, daca sesizarea
a fost intemeiata; de catre utilizator, daca sesizarea s-a dovedit a fi
neintemeiata.
8.11. Sa schimbe, pe cheltuiala sa,
contorul instalat la bransamentul utilizatorului, in cazul in care s-a
constatat ca este defect, in termen de maximum 15 zile de la constatare.
Constatarea defectiunii se face in termen de cel mult 3 zile de la sesizare.
8.12. Sa aduca la cunostinta utilizatorilor
modificarile de tarif si alte informatii referitoare la facturare, prin adresa
atasata facturii sau prin afisare la utilizator.
CAPITOLUL VI
Drepturile
si obligatiile utilizatorului
Art. 9. - Utilizatorul are urmatoarele
drepturi:
9.1. Sa beneficieze de serviciile publice de alimentare
cu apa si de canalizare in conditiile prevazute in contract;
9.2. Sa depuna orice reclamatie referitoare
la facturarea serviciului apa-canal in cel mult 30 de zile de la primirea
facturii, dar nu mai tarziu de 60 de zile dupa data perioadei reclamate.
9.3. Sa beneficieze de despagubiri pentru
pagubele produse ca urmare a defectiunilor sau functionarii necorespunzatoare a
retelelor publice de apa si/sau de canalizare;
9.4.
Sa beneficieze de reducerea valorii facturii in urmatoarele situatii:
a) nefurnizarea apei conform art. 8 pct.
8.1;
b) neanuntarea intreruperilor conform art.
8 pct. 8.6 sau depasirea limitelor de timp comunicate;
9.5. Sa solicite in scris verificarea
contoarelor instalate pe bransamentul propriu, defecte sau suspecte de
inregistrari eronate, pe cheltuiala sa, pe standuri autorizate.
9.6 – Sa creeze rezerve pentru asigurarea consumului
propriu de apa potabila in cazul cand se intrerupe planificat furnizarea
acestui serviciu.
Art.
10. - Utilizatorul are urmatoarele obligatii:
10.1. Sa utilizeze rational apa numai pentru necesarul
propriu;
10.2. Sa respecte in punctul de descarcare
in retea conditiile de calitate a apelor, potrivit normelor si normativelor in
vigoare, precum si regulamentului de organizare si functionare a serviciului;
10.3. In cazul in care bransamentul se afla
pe proprietatea utilizatorului, acesta va asigura integritatea sistemelor de
masurare, va asigura accesul operatorului la contor pentru efectuarea
citirilor, verificarilor, precum si pentru operatiile de intretinere si de interventii;
10.4. Sa asigure prezenta personal sau prin
imputernicit la citirea contoarelor, la data si ora stabilite de comun acord cu
operatorul;
10.5. Sa nu execute manevre la
robinetul/vana de concesie. Izolarea instalatiei interioare se va face prin
manevrarea robinetului/vanei de dupa contor;
10.6. Sa nu foloseasca in instalatia
interioara pompe cu aspiratie din reteaua publica, direct sau prin bransamentul
de apa;
10.7. Sa ia masuri pentru prevenirea
inundarii subsolurilor, prin montarea de clapete de retinere sau vane pe
coloanele de scurgere din subsol;
10.8. Sa achite contravaloarea facturii in
termen de 30 de zile calendaristice de la emitere;
10.9. Sa aduca la cunostinta furnizorului,
in termen de 15 zile lucratoare, orice modificare a datelor sale de
identificare si a datelor de identificare a imobilului la care sunt prestate
serviciile contractate, precum si a adresei la care operatorul urmeaza sa
trimita facturile;
10.10. Sa asigure pentru apele uzate si
meteorice conditiile de descarcare prevazute de operator in avizul de
bransare/racordare;
10.11. Sa asigure integritatea,
intretinerea si repararea instalatiilor interioare de apa si de canalizare;
10.12. Sa solicite rezilierea contractului
si incetarea furnizarii serviciului in termen de 15 zile de la instrainarea
imobilului.
10.13
In cazul utilizarii contorului cu cartela magnetica sa achizitioneze (
sa-si incarce cartelele) cu cantitatea necesara pentru alimentarea normala cu
apa a bransamentului.
10.14 Sa solicite in scris in mod
obligatoriu,operatorului, avizarea efectuarii oricaror modificari la
instalatiile de apa si / sau canalizare din
interiurul proprietatii sale, daca prin aceasta se modifica parametrii
hidraulici de la bransament (presiune, debit)
10.15. Sa nu violeze sigiliile aplicate
de operator pe echipamentele(contoare,
vana etc.) montate la bransament.
10.16
In cazul condominiilor sa transmita operatorului defalcarea cantitatilor
de apa ce urmeaza sa se factureze populatiei si agentilor ecomnomici din cadrul
condominiului (pe perioada cand exista tarif diferentiat la agenti economici si
populatie sau in celelalte cazuri, la
cererea expresa a utilizatorului)
CAPITOLUL VII
Stabilirea
consumurilor de apa si a debitelor de apa evacuate in reteaua publica de
canalizare
Art. 11. -
Stabilirea consumului de apa si a debitelor de apa evacuate in reteaua publica
de canalizare se va face astfel:
11.1 Stabilirea cantitatilor de apa
furnizate:
a) Cantitatile efective de apa furnizate se stabilesc pe baza inregistrarilor
aparatelor de masura de la bransament, consemnate intr-un proces-verbal
incheiat intre operator si utilizator.
In cazul contoarelor (apometrelor) montate in spatiile dintr-un
condominiu, acestea au rol de repartitoare in raport cu contorul de la
bransamentul imobilului.
b) Pentru utilizatorii care nu poseda
aparate de masura determinarea consumului se face in baza criteriilor tehnice
privind stabilirea cantitatilor de apa in sistem pausal, cantitatea de apa
livrata fiind cea prevazuta in contract.
c) Debitele de apa industriala se stabilesc
pe baza inregistrarii aparatelor de masurare sau a metodelor de determinare a
consumurilor, stabilite de comun acord in contractul de furnizare/prestare.
d) Cantitatile efective de apa menajera furnizate
se stabilesc pe baza inregistrarilor aparatelor de masura din punctele si / sau
centralele termice, consemnate intr-un
proces-verbal incheiat intre operator si utilizator. Utilizatorul are obligatia
de a transmite operatorului, daca este cazul, cantitatile de apa menajera pe
care acesta o livreaza catre terti
consumatori ( asociatii de proprietari, persoane fizice, agenti
economici, etc.), pentru a determina cantitatea de apa reziduala preluata la
bransamentul de canalizare al utilizatorului final.
11.2 Stabilirea
cantitatilor de ape preluate in reteaua publica de canalizare:
a) Cantitatea de apa uzata
evacuata de utilizatorii casnici si cei ce apartin administratiei publice
locale
(
Primarie, scoli, gradinite, spitale) se stabileste astfel :
·
80%
din apa potabila
·
100%
din apa calda menajera
Cantitatea de apa evacuata de catre celelalte
categorii de consumatori se considera a fi egala cu cantitatea de apa
consumata. Fac exceptie utilizatorii la care specificul activitatilor face ca o
cantitate de apa sa ramana inglobata in produsul finit, caz in care debitul de
apa uzata evacuata se va stabili prin masurarea acestuia sau pe baza unui
breviar de calcul intocmit de utilizator si insusit de operator.
b) Utilizatorii care se alimenteaza din
surse proprii si care evacueaza apa uzata in reteaua publica de canalizare vor
achita contravaloarea cantitatii estimate a fi preluata in reteaua publica de
canalizare si consemnata in contractul incheiat cu operatorul.
c)
Cantitatea de apa meteorica preluata de reteaua publica de canalizare se
determina lunar prin inmultirea cantitatii specifice de apa meteorica stabilita
teritorial, conform normativelor in vigoare si a buletinului meteo pentru zona,
cu suprafetele totale ale incintelor construite si neconstruite, declarate de
fiecare utilizator.
11.3 In cazul lipsei aparatului
de masura, facturarea se face in sistem pausal conform normelor stabilite prin
HCL 137/98 astfel : 7,86 mc/pers./luna pentru utilizatorii casnici din
condominiu, iar pentru ceilalti utilizatori conform Ordinului 29N/93 –MLP si
HCL 244/99
11.4.Citirea contoarelor
(apometrelor) se face lunar cu participarea unui reprezentant al
utilizatorului, care se nominalizeaza la semnarea contractului iar modificarea
persoanei va fi comunicata in termen de 5 zile de la data planificarii citirii
contorului. In cazul in care la data stabilita de comun acord persoana
desemnata nu participa, operatorul, poate transmite citirea prin posta cu
confirmare de primire.
11.5.Daca la data stabilita nu s-a asigurat accesul pentru citirea
contorului, operatorul va factura pentru luna respectiva o cantitate egala cu
consumul lunii anterioare, urmand ca regularizarea consumului sa se faca in
luna urmatoare.
Verificarea
contoarelor
Art.12 Verificarea contoarelor (montate la bransament),
se face :
(1 ) De cate ori se considera necesar, dar nu mai tarziu de termenul
stabilit de verificare metrologica (conform normelor metrologice
legale),operatorul va efectua verificarea integritatii aparatelor de masura si
a inregistrarii acestora.
(2) Utilizatorul nu se va opune operatiunilor de verificare avand in mod reciproc dreptul de a solicita
verificarea contorului atunci cand are dubii privind exactitatea inregistrarii.
(3) In cazul
verificarilor facute la cererea utilizatorului, aceasta va suporta cheltuielile
de verificare, in situatia in care se constata ca aparatul a inregistrat
corect, sau a inregistrat consum in favoarea sa.
(4) Daca se constata ca aparatul nu
inregistreaza corect si inregistreaza consum in favoarea operatorului,
cheltuielile vor fi suportate de catre operator
(5) In functie de rezultatul
verificarilor se va efectua regularizarea consumului in mod corespunzator.
(6) Aparatele de
masura (apometrele) montate la bransament au termen scadent de verificare
metrologica conform normelor legale in vigoare.
Verificarea contoarelor
(apometrelor) poate fi efectuata pe orice stand care este avizat din punct de
vedere metrologic si recunoscut de Biroul Roman de Metrologie Legala..
Tarife, facturare si modalitati de plata
Art. 13.
(1) Operatorii serviciilor publice de
alimentare cu apa si de canalizare vor practica preturile si tarifele aprobate
potrivit prevederilor legale in vigoare, consemnate in anexa la prezentul
contract-cadru.
(2) Modificarea preturilor si tarifelor va
fi adusa la cunostinta utilizatorilor cu minimum 15 zile inaintea inceperii
perioadei de facturare la noul pret, prin mass – media.
Art.14.
(1) - Facturarea se face lunar, in baza
preturilor si tarifelor aprobate si a cantitatilor efective determinate
potrivit prevederilor legale.
(2) Tarifele sunt aprobate de autoritatie
locale si de A N R S C, nu se negociaza intre partile contractante, orice
modificare de tarif urmand a fi anuntata prin mass – media fara incheierea unui
act aditional
(3)
In luna in care se modifica tariful, cantitatea de apa masurata se
imparte proportional cu perioada de timp, pana la data schimbarii tarifului se
factureaza cu tariful vechi, dupa care se factureaza cu tariful nou.
(4) Lunar, in functie de destinatia
consumului de apa, (populatie sau agenti economici), operatorul va emite
factura continand elementele de calcul (cantitate – pret) corespunzator
fiecarei categorii de utilizatori atata timp cat exista pret diferit la
populatie si agenti economici.
(5) Utilizatorul are obligatia sa achite
contravaloarea facturii in termen de 30 de zile de la emiterea acesteia.
Ordinea de plata a datoriilor utilizatorului catre operator va respecta
prevederile OG 32/02.
(6)
In caz de neplata in termen, operatorul va percepe o majorare egala cu
cea utilizata pentru neplata obligatiilor fata de bugetul de stat, conform
actelor normative in vigoare.
(7) Daca sumele datorate inclusiv majorarile
nu sunt achitate in termen de 30 de zile de la expirarea termenului scadent,
operatorul poate suspenda executarea contractului, cu un preaviz de 5 zile
lucratoare.Reluarea furnizarii se va face in termen de maxim 3 zile lucratoare
de la efectuarea platilor, cheltuielile aferente suspendarii, respectiv
reluarea serviciului, vor fi suportate de utilizator.
Art. 15. - Utilizatorul poate face plata serviciilor prestate,
astfel:
a) in
numerar la incasatorul de teren sau direct la casieria operatorului;
b) cu fila cec;
c) cu ordin de plata sau alte instrumente
de plata convenite de parti.
Art.
16. (1) In functie de modalitatea de plata, aceasta se considera efectuata,
dupa caz, la una dintre urmatoarele date:
a) data inscrisa in ordinul de plata vizat
de banca;
b) data preluarii filei CEC de catre
operator;
c) data inscrisa pe chitanta emisa de
casieria operatorului sau de catre incasatorul de teren.
(2) In cazul in care pe documentul de plata
nu se mentioneaza obiectul platii, se considera achitate facturile in ordine
cronologica.
CAPITOLUL X
Raspunderea
contractuala
Art. 17.
(1) Pentru neexecutarea in tot sau in parte a obligatiilor contractuale
prevazute in prezentul contract partile raspund conform prevederilor legale.
(2) Partile contractante pot include si daune-interese pentru
neexecutarea totala sau partiala a contractului, sub forma daunelor moratorii
sau compensatorii.
Art. 18.
(1) Neachitarea facturii in termen de 30 de
zile de la data emiterii ei atrage majorari de intarziere egale cu cele
utilizate pentru neplata obligatiilor fata de bugetul de stat, fara ca acestea
sa depaseasca cuantumul debitului.
(2)
Daca sumele datorate si comunicate lunar, inclusiv majorarile de intarziere, nu
au fost achitate in termen de 30 de zile calendaristice de la expirarea
termenului prevazut, prestatorul poate suspenda executarea contractului cu un
preaviz de 5 zile lucratoare. Reluarea serviciului se va face in termen de
maximum 3 zile lucratoare de la efectuarea platii, utilizatorul urmand sa
suporte cheltuielile aferente suspendarii, respectiv reluarii prestarii
serviciului.
Art. 19. - Refuzul total sau partial
al utilizatorului de a plati o factura emisa de operator va fi comunicat
acestuia, in scris, in termen de 5 zile lucratoare de la data primirii
facturii.
Art.
20. - In cazul in care, ca urmare a unor recalculari intre parti, se reduce
nivelul consumului facturat, nu se vor incasa penalitati pentru diferenta
respectiva.
Art. 21. - Pentru nerespectarea
prevederilor art. 10 pct. 10.2 utilizatorul va fi obligat la plata de
despagubiri care sa asigure acoperirea prejudiciului adus operatorului.
Art.
22. - Pentru nerespectarea din vina dovedita a operatorului a prevederilor art. 8 pct. 8.1
si 8.3 utilizatorul beneficiaza de o reducere a valorii facturii in concordanta
cu gradul de neasigurare a serviciului si durata cat acesta nu a putut fi
asigurat. Criteriile de stabilire a cuantumului reducerii vor fi aprobate de
autoritatile administratiei publice locale si vor fi incluse in regulamentul de
organizare si functionare a serviciului.
Art. 23. - In cazul nerespectarii prevederilor art. 8 pct. 8.6,
utilizatorul va beneficia de o reducere egala cu 10% din valoarea facturii
emise pentru consumul lunii anterioare.
Art. 24. - In cazul
nerespectarii prevederilor art. 8 pct. 8.7, 8.8, 8.9 si 8.10, operatorul va fi
obligat la plata de despagubiri care sa acopere prejudiciul creat.
Art. 25. - Cantitatile de apa consumate dupa
expirarea termenului de schimbare a contoarelor, prevazut la art. 8 pct. 8.11,
si pana la schimbarea efectiva a acestora nu vor mai putea fi facturate de catre
operator.
Art.
26. - Partile, la incheierea contractului, sunt obligate sa respecte
prevederile Regulamentului de organizare si functionare a serviciilor publice
de alimentare cu apa si de canalizare.
Art. 27. - In cazul aparitiei unor
situatii de forta majora sau situatii asimilate acesteia, partea care o invoca
este exonerata de raspundere.
CAPITOLUL XI
Incetarea
contractului
Art. 28. - Contractul dintre
operator si utilizator poate inceta in urmatoarele cazuri:
a) prin acordul scris al partilor;
b) prin denuntarea unilaterala a contractului de catre utilizator, cu un
preaviz de 30 de zile lucratoare, dupa achitarea taxei de inchidere si a
debitelor catre operator;
c) prin
denuntarea unilaterala de catre operator, in cazul in care imputernicitii
acestuia sunt impiedicati sa verifice sau sa citeasca contoarele ori sa
verifice si sa remedieze defectiunile la instalatiile care sunt proprietatea
sa, atunci cand acestea se afla pe proprietatea utilizatorului.
CAPITOLUL XII
Alte clauze
...............................................................
CAPITOLUL XIII
Art.
30. - In toate problemele care nu sunt prevazute in prezentul contract
partile se supun prevederilor legislatiei specifice in vigoare, ale Codului
civil si Codului comercial .
Art.
31.
(1) Partile convin ca toate neintelegerile
privind validitatea contractului sau cele rezultate din interpretarea,
executarea ori incetarea acestuia sa fie rezolvate pe cale amiabila.
(2)
In caz contrar litigiile vor fi solutionate de instantele de judecata
competente.
Art.
33. - Prezentul contract se poate modifica cu acordul partilor, prin acte
aditionale.
Art.
34. - Prezentul contract se incheie pe perioada nedeterminata.
Art. 35. – Anexele 1, 2 si 3 fac parte
integranta din prezentul contract .
Art.
36. - Prezentul contract a fost incheiat in doua exemplare, cate unul
pentru fiecare parte, si intra in vigoare la data semnarii.
Operator,
Utilizator,
ANEXA 1
la contract
ANEXA
la
Contractul nr. ......... din ...............
Incheiat
intre ............ si ............................
Nr. servicii modul de
cantitate tarif
tarif valoare valoare
Crt. prestate
facturare (mc/luna) fara
cu fara cu
TVA
TVA TVA TVA
1.
2.
3.
TOTAL
In vederea
stabilirii consumului de apa se vor avea in vedere:
Indicatiile contorului
cu diametrul nominal ............ seria ........, montat la data ............, avand indexul ...........
la contract
|
Denumire indicator de performanta |
Standarde
obiectiv angajate la nivelul consumatorului |
Unitati de masura |
Termen limita de conformitate |
Metoda de masurare, inregistrare si monitorizare |
||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
||
|
||||||
|
1. Calitatea apei la bransament |
Standarde romane (conf. Art.22) |
|
|
Esantioane Registru |
||
|
2. Presiunea la bransament |
la bransament |
mca |
|
Baza de date Registru |
||
|
3. Continuitate |
Numar ore alimentare continua pentru 95% util |
h |
|
Baza de date Registru |
||
|
4.Nr. maxim de intreruperi ale serviciului a) programate/an b) Idem,
neprogramate |
12 24 |
Nr./an Nr./an |
|
Baza de date Registru |
||
|
5.Durata maxima a intreruperii serviciului a) programate/an b) Idem, neprogramate |
244 240 |
h h |
|
Baza de date Registru |
||
|
6. Timpul dintre sesizarea unei avarii, restabilirea serviciului si
revenirea la starea normala |
24, in 50% din cazuri 48, in 30% din cazuri 72, in 20% din cazuri |
h |
|
Reclamatii Registru |
||
|
||||||
|
1. Timpul dintre sesizarea infundarii unei guri de scurgere si
desfundarea sa |
24, in 75% din cazuri 96, in 25% din cazuri |
h |
|
Reclamatii Registru |
||
|
2. timpul
dintre sesizarea prabusirii sau infundarii unui canal si desfundarea /
inlocuirea canalului |
48, in50% din cazuri 7. in 40% din cazuri 30, in 10% din cazuri |
h zile zile |
|
Baza de date Registru |
||
|
3. Indepartatea inundarii cu apa reziduala a imobilelor si curatarea
daca s-a produs din vina furnizorului |
In 90% din cazuri la 24 h dupa raportare 10%- 48-h- dupa raportare |
h h |
|
Reclamatii Registru |
||
la contract
|
Denumire indicator de performanta |
Standarde
obiectiv angajate la nivelul consumatorului |
Unitati de masura |
Termen limita de conformitate |
Metoda de masurare, inregistrare si monitorizare |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
A. Indicatori de performanta minimali - comuni serviciilor de alimentare cu apa si
de canalizare |
||||
|
1. Tipul de raspuns la solicitari : a) raspunsuri legate de facturare b) raspunsuri la reclamatii scrise c) Posibilitatea contactului telefonic d) Obtinerea audientei e) Verificarea acuratete contoare |
30,ptr. 90% din cazuri 45,ptr.10% din cazuri 30,ptr. 90% din cazuri 45,ptr.10% din cazuri 10,ptr. 75% din cazuri 30,ptr.25% din cazuri 60,ptr. 50% din cazuri 30,ptr.50% din cazuri 30,ptr. 75% din cazuri 45,ptr.25% din cazuri |
|
|
|
|
2.Nr. minim
de ore de functionare a caseriilor/sapt. |
40 |
h/sapt. |
|
Baza de date Registru |
|
3. Nr. Minim de ore de primire a
publicului/sapt. |
40 |
h/sapt. |
|
Baza de date Registru |
|
4. Alti indicatori |
|
|
|
|
ANEXA
3
la
regulament
PROCEDURA
de stabilire, ajustare si modificare a
preturilor si tarifelor
pentru
serviciile publice de alimentare
cu apa si de canalizare
CAPITOLUL I
Scop
Art. 1. - (1) Prezenta procedura stabileste
modul de calcul al preturilor si tarifelor pentru serviciile publice de
alimentare cu apa si de canalizare.
(2) Preturile si tarifele trebuie sa
asigure viabilitatea economica a operatorilor prestatori ai serviciilor publice
de alimentare cu apa si de canalizare, cat si interesele utilizatorilor.
CAPITOLUL II
Domeniul de
aplicare
Art. 2. - (1) Sunt supuse avizarii
A.N.R.S.C. stabilirea, ajustarea si modificarea preturilor si tarifelor pentru
serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare, definite potrivit
anexei la Ordonanta Guvernului nr. 32/2002 privind organizarea si functionarea
serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare, aprobata si
modificata prin Legea nr. 634/2002, indiferent de forma de organizare sau de
proprietate a operatorilor care presteaza aceste servicii.
(2)Nivelul preturilor si al tarifelor
avizate de A.N.R.S.C. este obligatoriu pentru operatorii serviciilor publice de
alimentare cu apa si de canalizare.
(3) Autoritatile locale au obligatia de a analiza tarifele in termen de
30 de zile de la primirea avizului de la ANRSC. Neaprobarea acestora conduce la
acoperirea catre operator, a daunelor produse, de catre autoritatile locale
care nu au aprobat tarifele avizate.
CAPITOLUL III
Definitii si
abrevieri
Art. 3. - Termenii folositi in
cadrul prezentei proceduri au semnificatiile urmatoare:
a) stabilirea de preturi si tarife -
operatiunea de analiza a calculatiilor de preturi si tarife pe baza unor reguli
sau formule de determinare a nivelului preturilor si tarifelor, care se
finalizeaza printr-un ordin, decizie sau hotarare a autoritatii competente;
b) ajustare de preturi si tarife -
operatiunea de analiza a nivelului preturilor si tarifelor existente, stabilite
printr-un ordin, decizie sau hotarare a autoritatii competente, prin care se
asigura corelarea nivelului preturilor si tarifelor stabilite anterior cu
evolutia generala a preturilor si tarifelor din economie;
c) modificarea de preturi si tarife - operatiunea
de analiza a nivelului preturilor si tarifelor actuale, in conditiile
schimbarii structurii costurilor care au stat la baza determinarii preturilor
si tarifelor existente
d) distributie (servicii publice de
alimentare cu apa si de canalizare) - livrarea apei la consumatori,
utilizandu-se retelele de distributie a apei si preluarea apelor uzate si
meteorice de la utilizatori in retelele de canalizare;
e) operator (servicii publice de alimentare
cu apa si de canalizare) - persoana juridica, titulara a unei licente de
producere, transport, distributie pentru serviciile publice de alimentare cu
apa si de canalizare;
f) parametru de ajustare - indicator la
modificarea caruia cu mai mult de ñ 3% se pot ajusta periodic preturile si
tarifele. Pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare
parametrul de ajustare este indicele preturilor de consum comunicat de
Institutul National de Statistica;
g) transport (servicii publice de
alimentare cu apa si de canalizare) - transmiterea prin retele publice de
alimentare cu apa si de canalizare intre doi operatori a apei, a apelor uzate
si meteorice;
h) tarife binome - tarife cu doua
componente: fixa si variabila.
CAPITOLUL IV
Acte normative
de referinta
Art. 4. - Prezenta procedura are la
baza urmatoarele acte normative de referinta:
a) Legea serviciilor publice de gospodarie
comunala nr. 326/2001, cu modificarile ulterioare;
b) Ordonanta Guvernului nr. 32/2002 privind
organizarea si functionarea serviciilor publice de alimentare cu apa si de
canalizare, aprobata si modificata prin Legea nr. 634/2002;
c) Acordul de imprumut dintre Romania si
Banca Europeana pentru Reconstructie si Dezvoltare privind Proiectul de
dezvoltare a utilitatilor municipale, in valoare de 28 milioane dolari S.U.A.,
semnat la Londra la 9 aprilie 1995, ratificat prin Ordonanta Guvernului nr.
15/1995, aprobata prin Legea nr. 121/1995, cu modificarile ulterioare;
d) Acordul de imprumut - Programul de
dezvoltare a utilitatilor municipale, etapa a II-a, dintre Romania si Banca
Europeana pentru Reconstructie si Dezvoltare, semnat la Bucuresti la 4 august
1997, ratificat prin Ordonanta Guvernului nr. 37/1997, aprobata prin Legea nr.
186/1997, cu modificarile ulterioare;
e) Hotararea Guvernului nr. 373/2002
privind organizarea si functionarea Autoritatii Nationale de Reglementare
pentru Serviciile Publice de Gospodarie Comunala A.N.R.S.C.
Dispozitii
generale
Art. 5. - Preturile si tarifele
pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare se
fundamenteaza pe baza costurilor de productie si exploatare, a costurilor de
intretinere si reparatii, a amortismentelor aferente capitalului imobilizat in
active corporale si necorporale, a obligatiilor ce deriva din contractul de
delegare si includ cote pentru plata dobanzilor si restituirea creditelor,
pentru crearea surselor de dezvoltare si
modernizare a sistemelor
tehnico-edilitare, precum si o cota de profit de pana la 10%.
Cota de profit se aplica la costul total al
activitatii desfasurate pentru asigurarea serviciilor publice de alimentare cu
apa si de canalizare, exclusiv cota de dezvoltare.
Art. 6. - (1) Cota de dezvoltare,
modernizare si retehnologizare se stabileste la un nivel de pana la 3% din
costurile totale.
(2) In situatii deosebite, determinate de
starea si nivelul tehnic al instalatiilor, autoritatile administratiei publice
locale implicate pot aproba, dupa caz, o cota de dezvoltare si modernizare mai
mare decat cota prevazuta la alin. (1).
(3) Sumele incasate, corespunzatoare
cotelor prevazute la alin. (1) si (2), se constituie intr-un cont distinct, iar
fondul rezultat se utilizeaza cu avizul autoritatii administratiei publice
locale implicate, exclusiv pentru scopul in care a fost creat.
(4) Autoritatile administratiei publice
locale vor stabili necesitatea aplicarii sau neaplicarii de catre operatorii
serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare a cotelor de
dezvoltare prevazute la alin. (1) si (2). Cotele de dezvoltare aprobate de
autoritatile administratiei publice locale vor fi determinate pe baza unor
studii tehnico-economice, din care sa rezulte oportunitatea, valoarea si
termenul de recuperare a investitiei, precum si cresterea calitatii serviciilor
publice de alimentare cu apa si de canalizare.
Art. 7. - (1) Preturile si tarifele
pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare se stabilesc,
se ajusteaza si se modifica pe baza solicitarilor operatorilor economici, prin
aviz al presedintelui A.N.R.S.C.
(2) Operatorul de servicii care solicita
stabilirea, ajustarea sau modificarea preturilor si tarifelor pentru serviciile
publice de alimentare cu apa si de canalizare transmite la A.N.R.S.C.
urmatoarele:
a) cererea de stabilire, ajustare sau
modificare, care contine: preturile in vigoare, in cazul ajustarii si
modificarii, preturile solicitate si justificarea propunerii de stabilire,
ajustare sau modificare; preturile sau tarifele propuse in cererea inaintata la
A.N.R.S.C. vor fi determinate, inclusiv cota T.V.A., aprobata potrivit
prevederilor legale in vigoare;
b) fisele de fundamentare;
c) alte date si informatii necesare
fundamentarii preturilor si tarifelor propuse.
Art. 8. - In cazul operatorilor
cuprinsi in programe de dezvoltare si reabilitare a utilitatilor, pentru care
Guvernul a stabilit, pentru perioade determinate, la serviciile publice de
alimentare cu apa si de canalizare, reguli sau formule de ajustare, altele
decat cele prevazute de prezenta procedura, nivelurile concrete ale preturilor
si tarifelor se stabilesc de A.N.R.S.C. pe baza regulilor respective.
Art. 9. - In cazul concesionarii
serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare pentru care
autoritatile administratiei publice locale au stabilit, cu acordul creditorilor
sau al concesionarilor, reguli sau formule de ajustare, A.N.R.S.C. va aplica
aceste reguli sau formule de ajustare, aprobate potrivit prevederilor legale.
Art. 10. - Monitorizarea si controlul
practicarii preturilor si tarifelor pentru serviciile publice de alimentare cu
apa si de canalizare se vor face potrivit procedurilor elaborate de A.N.R.S.C.
Stabilirea
preturilor si tarifelor pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de
canalizare
Art. 11. - (1) Preturile si tarifele
pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare se stabilesc
pentru operatorii nou-intrati pe piata acestor servicii, precum si pentru
operatorii care incheie contracte de concesiune sau de delegare de gestiune
pentru aceste servicii cu autoritatile administratiei publice locale.
(2) Preturile si tarifele pentru serviciile
publice de alimentare cu apa si de canalizare se fundamenteaza de catre
operatori, potrivit anexelor nr. 3.1a) si 3.1b).
(3) Fundamentarea preturilor si tarifelor
se face pe baza consumurilor normate de materii prime, materiale si energie,
calculate pe baza preturilor in vigoare, a cheltuielilor cu munca vie, precum
si a celorlalte elemente de cheltuieli prevazute in anexele nr. 3.1a) si 3.1b).
Art. 12. - Stabilirea preturilor si
tarifelor la serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare se face
potrivit formulei:
V P -
pretul sau tariful stabilit;
P
= -----, unde: V - valoarea programata a activitatii;
Q
Q - cantitatea programata la nivelul anului in care se face propunere
CAPITOLUL VII
Ajustarea
operativa a preturilor si tarifelor pentru serviciile publice de alimentare cu
apa si de canalizare
Art. 13. - (1) Preturile si tarifele
pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare se pot ajusta,
de regula, la un interval de 3 luni, cu avizul A.N.R.S.C., pe baza cererilor de
ajustare primite de la operatorii economici, daca parametrul de ajustare,
indicele preturilor de consum, se modifica cu cel putin 3% fata de nivelul
existent la data precedentei ajustari.
(2) Nivelurile de pret sau tarif pentru
serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare se determina pe baza
analizei situatiei economico-financiare a operatorului economic, precum si a
influentelor reale primite in costuri, determinate de evolutia preturilor si
tarifelor pe economie.
(3) In avizul A.N.R.S.C. se va mentiona pe
langa pretul sau tariful pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de
canalizare ajustat si nivelul parametrului existent la data ajustarii, fata de
care se va determina modificarea parametrului respectiv la ajustarea
ulterioara.
(4) Preturile si tarifele pentru serviciile
publice de alimentare cu apa si de canalizare se fundamenteaza de catre
operatorii economici, potrivit anexelor nr. 3.2a) si 3.2b).
Art. 14. - (1) Ajustarea preturilor si
tarifelor pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare se
face potrivit formulei:
P(1)
= P(0) + delta(p),
unde:
P(1) -
pretul sau tariful ajustat;
P(0) -
pretul sau tariful actual;
Delta(p) - cresterea de pret sau tarif determinata de influentele reale
primite in costuri;
(delta(ct) + delta(ct) x r% + delta(ct) x d%)
delta(p)
= ------------------------------------------------------- ,
Q
unde:
delta(ct) - cresterea cheltuielilor totale determinate de influente
primite in costuri;
r% -
cota de profit a operatorilor;
d% -
cota de dezvoltare;
Q - cantitatea programata la
nivelul anului in care se face propunerea.
(2) Cresterea de pret sau tarif se
determina avandu-se in vedere urmatoarele criterii:
- pentru cheltuielile cu apa bruta, energie
electrica si materiale cu pondere semnificativa in costuri se ia in calcul
modificarea preturilor de aprovizionare fata de precedenta ajustare, in limita
preturilor de piata;
- consumurile specifice de apa bruta,
energie, combustibili si materiale vor fi luate in calcul cel mult la nivelul
celor avute in vedere la ajustarea precedenta;
- in cazul cheltuielilor cu personalul
fundamentarea se va face in functie de legislatia in vigoare, corelata cu
principiul eficientei economice;
- cheltuielile cu amortizarea si/sau
redeventa se iau in calcul, respectandu-se reglementarile legale in vigoare;
- in pretul de livrare al apei se vor
include pierderile tehnologice pentru sistemul de producere, transport si
distributie, aprobate de autoritatile administratiei publice locale;
- cantitatile de apa livrate si de ape
reziduale procesate se vor lua in calcul la nivelul avut in vedere la avizarea
anterioara.
(3) In situatia in care operatorul nu
practica cota de dezvoltare sau nivelul acesteia se modifica fata de cel
prevazut in preturile ori tarifele actuale, formula de ajustare se adapteaza in
mod corespunzator.
CAPITOLUL VIII
Modificarea
preturilor si tarifelor pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de
canalizare
Art. 15. - (1) Preturile si tarifele
pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare pot fi
modificate in urmatoarele situatii:
a) la modificarea majora a costurilor,
determinata de punerea in functiune a unor instalatii si utilaje pentru
imbunatatirea calitativa a serviciilor publice de alimentare cu apa si de
canalizare si numai dupa punerea in functiune a instalatiilor si utilajelor;
b) pentru cazuri deosebite, care conduc la
modificarea structurala a costurilor sau a productiei ori la modificarea
conditiilor de productie, care determina modificarea costurilor cu o influenta
mai mare de 5% pe o perioada de 3 luni consecutiv.
(2) Documentatia de fundamentare a
modificarii preturilor si tarifelor serviciilor publice de alimentare cu apa si
de canalizare va fi insotita de acordul autoritatii administratiei publice
locale implicate si va fi prezentata conform anexelor nr. 3.3a) si 3.3b).
Art. 16. - (1) Modificarea preturilor
si tarifelor pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare se
face potrivit formulei:
P(1) =
P(0) + delta(p) ,
unde:
P(1) - pretul sau tariful modificat;
P(0) - pretul sau tariful actual;
delta(p) - cresterea de pret;
[(deltaC(v)+deltaC(f))+(deltaC(v)+deltaC(f))xr%+(deltaC(v)+deltaC(f))xd%]
delta(p)=
------------------------------------------------------------------------------------------------,
Q
unde:
deltaC(v)
- cresterea cheltuielilor variabile ca urmare a influentelor primite in
costuri;
deltaC(f) - cresterea cheltuielilor fixe ca
urmare a influentelor primite in costuri;
r% - cota de profit
a operatorilor;
d% - cota de
dezvoltare;
Q - cantitatea
programata la nivelul anului in care se face propunerea.
(2) In situatia
in care operatorul nu practica cota de dezvoltare sau nivelul acesteia se
modifica fata de cel prevazut in preturile ori tarifele actuale, formula de
modificare se adapteaza in mod corespunzator.
CAPITOLUL IX
Stabilirea,
ajustarea si modificarea preturilor si tarifelor binome pentru serviciile
publice de alimentare cu apa si de canalizare
Art. 17. - Preturile si tarifele
binome pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare au doua
componente:
a) o componenta fixa, proportionala cu
cheltuielile necesare pentru mentinerea in exploatare si in functiune, in
conditii de eficienta, a sistemului public de alimentare cu apa, respectiv de
canalizare;
b)o componenta variabila in functie
de consumul de apa, respectiv de cantitatea de ape uzate preluate de la
utilizatori.
Art.
18. - (1) Preturile si tarifele binome pentru serviciile publice de
alimentare cu apa si de canalizare se pot stabili la solicitarea operatorilor
economici.
(2) Preturile si tarifele binome pentru
serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare se fundamenteaza de
agentii economici, potrivit anexelor nr. 3.3a) si 3.3b).
Art. 19. - (1) Preturile si tarifele
binome pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare se
stabilesc potrivit formulei:
P
= a + b
unde:
a - abonamentul (lei/abonat) reprezinta partea fixa a
pretului/tarifului si se calculeaza potrivit formulei:
(C(f) + C(f) x r% + C(f) x d%)
a
=---------------------------------------
x Q(medie/ab) ,
Q
unde:
C(f) - cheltuieli fixe;
r% - cota de profit a operatorului;
d%- cota de dezvoltare;
Q - cantitatea
programata la nivelul anului in care se face propunerea;
Q(medie/ab)-
cantitatea medie lunara pe abonat.
Q(medie/ab
casnici) se determina ca raport intre cantitatea medie lunara livrata
consumatorilor casnici si numarul mediu al abonatilor casnici.
Q(medie/ab rest
utilizatori) se va determina in doua sau mai multe transe, in functie de
cantitatile contractate.
Q(medie/ab rest
utilizatori) se va determina astfel incat sa reflecte cat mai fidel cantitatea
de apa contractata de utilizator.
b - pret/tarif pe mc reprezinta partea
variabila a pretului/tarifului si se determina potrivit formulei:
(C(v) + C(v) x r% + C(v) x d%)
b =
------------------------------------------- ,
Q
unde:
C(v) - cheltuieli
variabile;
r% - cota de
profit a operatorului;
d%- cota de
dezvoltare;
Q - cantitatea
programata la nivelul anului in care se face propunerea.
(2) In situatia in care operatorul nu
practica cota de dezvoltare sau nivelul acesteia se modifica fata de cel
prevazut in preturile ori tarifele actuale, formulele pentru determinarea
preturilor si tarifelor binome se adapteaza in mod corespunzator.
Art.
20. - Ajustarea si modificarea preturilor si tarifelor binome la serviciile
publice de alimentare cu apa si de canalizare se fac potrivit metodologiei si
criteriilor prevazute la cap. VII si, respectiv, VIII din prezenta procedura.
Art. 21. - Preturile si tarifele
binome pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare pot fi
propuse de operatorii economici pentru stabilire, ajustare sau modificare, cu
respectarea cumulativa a urmatoarelor conditii:
a) existenta contorizarii la utilizatorii
finali;
b) incheierea contractelor de furnizare a
serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare cu utilizatorii
finali, cu stabilirea transelor cantitative pentru care se vor aplica tarifele
binome;
c) analiza si acordul autoritatilor
administratiei publice locale implicate pentru aplicarea tarifelor binome. Operatorii
economici si autoritatile administratiei publice locale implicate pot propune
si in cazul consumatorilor casnici stabilirea de abonamente pe mai multe transe
de consum,. iar in cazul unor consumuri foarte reduse valoarea abonamentului
poate sa fie determinata numai pe baza cheltuielilor fixe necesare functionarii
sistemelor publice de alimentare cu apa si de canalizare.
Art.
22. - Anexele nr. 3.1a), 3.1b), 3.2a), 3.2b), 3.3a) si 3.3b) fac parte
integranta din prezenta procedura.
ANEXA 3.1.a FISA DE
FUNDAMENTARE
pentru stabilirea preturilor/tarifelor la apa
__________________________________________________________________________________________________________
Specificatie U/M Programat
anual Pret/tarif propus
mii
lei lei/UM
____________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________
B. Apa livrata mii mc
- populatie mii mc
- rest consumatori, inclusiv consum
propriu
mii mc
____________________________________________________________________________________________________________
C. Energie
consumata total MWh
____________________________________________________________________________________________________________
D. Numar
salariati nr. personal
____________________________________________________________________________________________________________
E. Venit
mediu/salariat mii lei
____________________________________________________________________________________________________________
1. Cheltuieli materiale
- apa bruta; cantitatea cu pret in
vigoare
- pierderi tehnologice
- energie electrica; cantitatea cu pret in
vigoare
- materiale tehnologice
- amortizare anuala
- redeventa anuala
- reparatii in regie
- reparatii cu tertii
- studii si cercetari
- alte servicii executate de terti:
·
colaborari
·
comisioane si onorarii
·
protocol, reclama, publicitate
·
posta, telecomunicatii
- alte cheltuieli materiale
2. Cheltuieli cu munca vie, din care:
- salarii
- CAS
- fond somaj
-CASS
_________________________________________________________________________________________________________
F. Cheltuieli de
exploatare (1+ 2)
____________________________________________________________________________________________________________
G. Cheltuieli
financiare
____________________________________________________________________________________________________________
I. Cheltuieli
totale (F + G)
___________________________________________________________________________________________________________
II. Profit
____________________________________________________________________________________________________________
III. Cota de
dezvoltare
____________________________________________________________________________________________________________
IV. Venituri obtinute din
producere,
transport, distributie apa (I + II + III) mii lei
____________________________________________________________________________________________________________
V. Cantitate
livrata, inclusiv consum
propriu mii
mc
____________________________________________________________________________________________________________
VI. Pret/tarif
unitar (IV / V) lei/mc
p=
V / Q
____________________________________________________________________________________________________________
NOTA: La capitolul A, valoarea apei brute cumparate va fi determinata, dupa
caz, in functie de sursele de alimentare si preturile legal aprobate. Odata cu
Fisa de fundamentare pentru stabilirea preturilor si tarifelor la apa,
operatorul va prezenta un "Memoriu tehnic" cu principalele
caracteristici din studiile tehnico-economice de aprobare a investitiei pentru
realizarea instalatiilor sau retelelor.
In cazul in
care operatorul desfasoara mai multe activitati, cota de cheltuieli indirecte
provenita din alte activitati, precum si cota din cheltuielile generale ale
societatii se vor repartiza pe fiecare element de cheltuieli proportional cu
ponderea acestui element in total cheltuieli. Aceste cheltuieli
vor fi evidentiate in anexe separate. Pentru aceste
cheltuieli se precizeaza cheia de repartizare a acestora pe fiecare
activitate.Pentru cheltuielile cu reparatiile care depasesc 1O% din
cheltuielile materiale se va prezenta fisa de fundamentare a acestora.
Pentru cheltuielile
cu munca vie se va prezenta o fisa de fundamentare a nivelurilor cuprinse in
preturile propuse, care sa cuprinda totalitatea cheltuielilor cu munca vie -
salarii directe, indirecte, sporuri, etc., pe categorii de personal, in
concordanta cu organigrama aprobata.
ANEXA 3. 1.b FISA
DE FUNDAMENTARE
pentru
stabilirea tarifelor la canalizare
___________________________________________________________________________________________________________
Specificatie U/M Programat anual Pret/tarif propus
mii
lei lei/UM
____________________________________________________________________________________________________________
A. Apa livrata mii mc
- populatie mii mc
- rest consumatori,
inclusiv consum propriu mii
mc
____________________________________________________________________________________________________________
B. Apa uzata si
meteorica procesata mii mc
- populatie mii mc
- rest consumatori, inclusiv din consum propriu mii mc
____________________________________________________________________________________________________________
C. Energie
consumata total MWh
____________________________________________________________________________________________________________
D. Numar
salariati nr. personal
____________________________________________________________________________________________________________
E. Venit
mediu/salariat mii lei
____________________________________________________________________________________________________________
1. Cheltuieli materiale
- energie electrica; cantitatea cu pret in vigoare
- materiale tehnologice
- cheltuieli cu protectia calitatii apei
(suspensii)
- amortizare anuala
- redeventa anuala
- reparatii in regie
- reparatii cu tertii
- studii si cercetari
- alte servicii executate de terti:
·
colaborari
·
comisioane si onorarii
·
protocol, reclama,publicitate
·
posta, telecomunicatii
- alte cheltuieli materiale
2. Cheltuieli cu munca vie, din care:
- salarii
- CAS
- fond somaj
- CASS
____________________________________________________________________________________________________________
F. Cheltuieli de
exploatare (1+ 2)
____________________________________________________________________________________________________________
G. Cheltuieli
financiare
____________________________________________________________________________________________________________
I. Cheltuieli
totale (F + G)
____________________________________________________________________________________________________________
II. Profit
____________________________________________________________________________________________________________
III. Cota de
dezvoltare
___________________________________________________________________________________________________________
IV. Venituri
obtinute din activitatea de
canalizare (I + II + III) mii
lei
____________________________________________________________________________________________________________
V. Cantitate procesata, inclusiv din
consum propriu
mii mc
____________________________________________________________________________________________________________
VI. Tarif unitar (IV : V) lei/mc P=
V / Q
____________________________________________________________________________________________________________
NOTA: Odata cu Fisa de
fundamentare pentru stabilirea tarifelor la canalizare, operatorul va prezenta
un "Memoriu tehnic" cu principalele caracteristici din studiile
tehnico-economice de aprobare a investitiei pentru realizarea instalatiilor sau
retelelor.
In cazul in care operatorul desfasoara mai
multe activitati, cota de cheltuieli indirecte provenita din alte activitati,
precum si cota din cheltuielile generale ale societatii se vor repartiza pe
fiecare element de cheltuieli proportional cu ponderea acestui element in total
cheltuieli. Aceste cheltuieli vor fi evidentiate in anexe separate. Pentru aceste cheltuieli se precizeaza cheia de
repartizare a acestora pe fiecare activitatePentru cheltuielile cu reparatiile
care depasesc 1O% din cheltuielile materiale se va prezenta fisa de
fundamentare a acestora.
Pentru
cheltuielile cu munca vie se va prezenta o nota de fundamentare a nivelurilor
cuprinse in tarifele propuse, care sa cuprinda totalitatea cheltuielilor cu
munca vie - salarii directe, indirecte, sporuri, etc., pe categorii de
personal, in concordanta cu organigrama aprobata.
ANEXA 3. 2.a FISA
DE FUNDAMENTARE
pentru ajustarea preturilor/tarifelor la
apa
___________________________________________________________________________________________________________
Specificatie Realizat
perioada anterioara
Fundamentarea anterioara
Propus Total Unitar
Total Total cresteri Unitar
U/M mii
lei mii lei
lei/mc mii lei mii lei lei/mc
___________________________________________________________________________________________________________
A. Apa bruta
cumparata mii mc
____________________________________________________________________________________________________________
B. Apa livrata mii
mc
- populatie mii
mc
-rest
consumatori, inclusiv
consum propriu mii
mc
____________________________________________________________________________________________________________
C. Energie
consumata total MWh
____________________________________________________________________________________________________________
D. Numar
salariati nr.personal
___________________________________________________________________________________________________________
E. Venit
mediu/salariat mii lei
____________________________________________________________________________________________________________
1. Cheltuieli
materiale
- apa bruta;
cantitate cu pret in vigoare
- pierderi
tehnologice
- energie
electrica;cantitatea cu pret in vigoare
- materiale
tehnologice
- amortizare
anuala
- redeventa
anuala
- reparatii in
regie
- reparatii cu
tertii
- studii si
cercetari
- alte servicii
executate de terti:
-
colaborari
-
comisioane si onorarii
-
protocol, reclama, publicitate
-
posta,
telecomunicatii
- alte
cheltuieli materiale
____________________________________________________________________________________________________________
2. Cheltuieli cu
munca vie, din care:
- salarii
- CAS
- fond somaj
- CASS
____________________________________________________________________________________________________________
F. Cheltuieli de
exploatare (1+2)
____________________________________________________________________________________________________________
G. Cheltuieli financiare
____________________________________________________________________________________________________________
I. Cheltuieli
totale (F + G) delta (ct)
____________________________________________________________________________________________________________
II. Profit
____________________________________________________________________________________________________________
III. Cota de
dezvoltare³
____________________________________________________________________________________________________________
IV. Venituri
obtinute din producere,transport
distributie
apa (I+II+III) mii
lei
____________________________________________________________________________________________________________
V. Cantitate
livrata, inclusiv consum propriu mii
mc
___________________________________________________________________________________________________________
VI. Pret/tarif
unitar (IV : V) lei/mc P0 delta(p) = P1=
valoarea cresterii/cantitate P1+delta(p)
____________________________________________________________________________________________________________
NOTA: La capitolul A, valoarea apei brute cumparate
va fi determinata, dupa caz, in functie de sursele de alimentare si preturile
legal aprobate.Pentru coloana
"Realizat perioada anterioara", operatorul va completa fisa pe total
an si defalcat pe ultimele trei luni anterioare propunerii.In cazul in care
operatorul desfasoara mai multe activitati, cota de cheltuieli indirecte
provenita din alte activitati, precum si cota din cheltuielile generale ale
societatii se vor repartiza pe fiecare element de cheltuieli proportional cu
ponderea acestui element in total cheltuieli. Aceste cheltuieli vor fi
evidentiate in anexe separate. Pentru
aceste cheltuieli se precizeaza cheia de repartizare a acestora pe fiecare
activitate Pentru cheltuielile cu reparatiile care depasesc 10% din
cheltuielile materiale se va prezenta fisa de fundamentare a acestora. Pentru
cheltuielile cu munca vie se va prezenta o nota de fundamentare a nivelurilor
cuprinse in tarifele propuse, care sa cuprinda totalitatea cheltuielilor cu
munca vie - salarii directe, indirecte, sporuri, etc., pe categorii de
personal, in concordanta cu organigrama aprobata.
ANEXA 3. 2.b
FISA DE FUNDAMENTARE
pentru ajustarea tarifelor la canalizare
____________________________________________________________________________________________________________
Specificatie Realizat perioada Fundamentare anterioara Propus
U/M
anterioara Total Unitar Total Total Unitar
mii lei mii lei lei/mc
mii lei cresteri mii lei lei/mc
___________________________________________________________________________________________________________
A. Apa livrata mii mc
- populatie mii mc
-rest
consumatori,inclusiv
consum propriu mii mc
____________________________________________________________________________________________________________
B. Apa uzata si
meteorica procesata mii mc
- populatie mii mc
- rest consumatori, inclusiv din consum
propriu mii mc
___________________________________________________________________________________________________________
C. Energie
consumata total
MWh
____________________________________________________________________________________________________________
D. Numar
salariati nr.personal
__________________________________________________________________________________________________________
E. Venit
mediu/salariat mii
lei
_________________________________________________________________________________________________________
1. Cheltuieli
materiale
- energie
electrica; cantitatea cu pret in vigoare
- materiale
tehnologice
- amortizare
anuala
- cheltuieli
cu protectia calitatii apei
(suspensii)
- redeventa anuala
- reparatii in regie
- reparatii cu
tertii
- studii si
cercetari
- alte servicii executate de terti:
-
colaborari
-
comisioane si onorarii
-
protocol, reclama,
publicitate
-
posta, telecomunicatii
- alte cheltuieli materiale
2. Cheltuieli cu
munca vie, din care:
- salarii
- CAS
- fond somaj
- CASS
____________________________________________________________________________________________________________
F. Cheltuieli
de exploatare (1+2)
____________________________________________________________________________________________________________
G. Cheltuieli financiare
____________________________________________________________________________________________________________
I. Cheltuieli
totale (F + G) delta(ct)
____________________________________________________________________________________________________________
II. Profit
____________________________________________________________________________________________________________
III. Cota de
dezvoltare
____________________________________________________________________________________________________________
IV. Venituri
obtinute din activitatea de canalizare (I+II+III) mii lei
____________________________________________________________________________________________________________
V. Cantitate
procesatainclusiv
din consum
propriu mii mc
____________________________________________________________________________________________________________
VI. Tarif unitar(IV
: V) lei/mc P0 deltap= P1=
valoarea cresterii/cantitate P0+deltap
____________________________________________________________________________________________________________ NOTA: Pentru coloana
"Realizat perioada anterioara", operatorul va completa fisa pe total
an si defalcat pe ultimele trei luni anterioare propunerii. In cazul in care
operatorul desfasoara mai multe activitati, cota de cheltuieli indirecte
provenita din alte activitati, precum si cota din cheltuielile generale ale
societatii se vor repartiza pe fiecare element de cheltuieli proportional cu
ponderea acestui element in total cheltuieli. Aceste cheltuieli vor fi
evidentiate in anexe separate. Pentru aceste
cheltuieli se precizeaza cheia de repartizare a acestora pe fiecare
activitate.Pentru cheltuielile cu reparatiile care dep
10% din cheltuielile materiale se va prezenta fisa de
fundamentare a acestora.Pentru cheltuielile cu munca vie se va prezenta o nota
de fundamentare a nivelurilor cuprinse in tarifele propuse, care sa cuprinda
totalitatea cheltuielilor cu munca vie - salarii directe, indirecte, sporuri,
etc., pe categoriipersonal, in concordanta cu organigrama aprobata.
ANEXA 3. 3.a
FISA DE FUNDAMENTARE
pentru modificarea preturilor/tarifelor la apa
____________________________________________________________________________________________________________
Specificatie Realizat perioada Fundamentarea Propus
U/M anterioara anterioara
Total
Unitar Total Total cresteri Unitar
mii lei
lei/mc mii lei
mii lei mii lei
___________________________________________________________________________________________________________
A. Apa bruta
cumparata mii mc
____________________________________________________________________________________________________________
B. Apa livrata mii mc
- populatie mii mc
- rest
consumatori, inclusiv consum
propriu mii mc
____________________________________________________________________________________________________________
C. Energie
consumata total MWh
____________________________________________________________________________________________________________
D. Numar
salariati nr.personal
____________________________________________________________________________________________________________
E. Venit
mediu/salariat mii lei
____________________________________________________________________________________________________________
1. Cheltuieli
variabile delta(cv)
- apa bruta;
cantitatea cu pret in vigoare
- pierderi
tehnologice
- energie electrica
tehnologica; cantitatea cu pret in
vigoare
- materiale
tehnologice
-
alte cheltuieli materiale specifice
_________________________________________________________________________________________________________
2. Cheltuieli fixe,
din care: delta (cf)
a) cheltuieli
materiale:
- materiale
- energie electrica; cantitatea cu pret in
vigoare
- amortizare anuala
- redeventa anuala
- reparatii in regie
- reparatii cu tertii
- studii si cerceta
- alte servicii
executate de terti:
-
colaborari
-
comisioane si onorarii
-
protocol, reclama, publicitate
-
posta,telecomunicatii
- alte
cheltuieli materiale
b) cheltuieli cu munca vie,din care:
- salarii
- CAS
- fond somaj
- CASS
c) cheltuieli
financiare
____________________________________________________________________________________________________________
I.Cheltuieli
totale(1 +2)
___________________________________________________________________________________________________________
II. Profit
____________________________________________________________________________________________________________
III. Cota de
dezvoltare
____________________________________________________________________________________________________________
IV. Venituri
obtinute din producere,transport,
distributie apa (I+II+III) mii lei
____________________________________________________________________________________________________________
V. Cantitate
livrata,inclusiv consum propriu mii mc
___________________________________________________________________________________________________________
VI. Pret/tarif
unitar (IV: V)
lei/mc
P(0) delta(p) P1= P0+delta(p)
___________________________________________________________________________________________________________
NOTA: La capitolul A, valoarea apei brute
cumparate va fi determinata, dupa caz, in functie de sursele de alimentare si
preturile legal aprobata. Pentru coloana "Realizat perioada
anterioara", operatorul va completa fisa pe total an si defalcat pe
ultimele trei luni anterioare propunerii.In cazul in care operatorul desfasoara
mai multe activitati, cota de cheltuieli indirecte provenita din alte
activitati, precum si cota din cheltuielile generale ale societatii se vor
repartiza pe fiecare element de cheltuieli proportional cu ponderea acestui
element in total cheltuieli. Aceste cheltuieli vor fi evidentiate in
anexe separate. Pentru aceste cheltuieli se precizeaza
cheia de repartizare a acestora pe fiecare activitate. Pentru cheltuielile cu reparatiile care
depasesc 10% din cheltuielile materiale se va prezenta fisa de fundamentare a
acestora.Pentru cheltuielile cu munca vie se va prezenta o fisa de fundamentare
a nivelurilor cuprinse in preturile propuse, care sa cuprinda totalitatea
cheltuielilor cu munca vie - salarii directe, indirecte, sporuri, etc., pe
categorii de personal, in concordanta cu organigrama aprobata.
ANEXA 3. 3.b FISA DE
FUNDAMENTARE
pentru modificarea tarifelor la canalizare
___________________________________________________________________________________________________________
Specificatie Realizat perioada Fundamentarea Propus
U/M anterioara anterioara
Total
Unitar Total Total cresteri Unitar
mii lei
lei/mc mii lei
mii lei mii lei
____________________________________________________________________________________________________________
A. Apa bruta
cumparata mii mc
____________________________________________________________________________________________________________
B. Apa livrata mii mc
- populatie mii mc
- rest
consumatori, inclusiv consum propriu mii mc
____________________________________________________________________________________________________________
C. Energie
consumata total MWh
____________________________________________________________________________________________________________
D. Numar
salariati nr.personal
____________________________________________________________________________________________________________
E. Venit
mediu/salariat mii lei
____________________________________________________________________________________________________________
1. Cheltuieli
variabile delta(cv)
____________________________________________________________________________________________________________
- apa bruta;
cantitatea cu pret in vigoare
- pierderi
tehnologice
- energie electrica
tehnologica; cantitatea cu pret in
vigoare
- materiale
tehnologice
- alte cheltuieli
materiale specifice
____________________________________________________________________________________________________________
2. Cheltuieli fixe,
din care: delta (cf)
____________________________________________________________________________________________________________
a) cheltuieli
materiale:
- materiale
- energie electrica; cantitatea cu pret in
vigoare
- amortizare anuala
- redeventa anuala
- reparatii in regie
- reparatii cu tertii
- studii si cercetari
- alte servicii
executate de terti:
-
colaborari
-
comisioane si onorarii
-
protocol, reclama, publicitate
-
posta,telecomunicatii
- alte
cheltuieli materiale
b) cheltuieli cu munca vie,din care:
- salarii
- CAS
- fond somaj
- CASS
c) cheltuieli
financiare
__________________________________________________________________________________________________________
I.Cheltuieli
totale(1 +2)
____________________________________________________________________________________________________________
II. Profit
____________________________________________________________________________________________________________
III. Cota de
dezvoltare
____________________________________________________________________________________________________________
IV. Venituri
obtinute din producere,transport,
distributie apa (I+II+III) mii lei
____________________________________________________________________________________________________________
V. Cantitate
livrata,inclusiv consum propriu mii mc
____________________________________________________________________________________________________________
VI. Pret/tarif
unitar (IV: V)
lei/mc
P(0) delta(p) P1=P0+delta(p)
____________________________________________________________________________________________________________
NOTA: Pentru
coloana "Realizat perioada anterioara", operatorul va completa fisa
pe total an si defalcat pe ultimele trei luni anterioare propunerii.
A. Metodologia de calcul al ponderii
indicatorilor care reflecta nivelul calitatii serviciului public de gospodarie
comunala in calculul coeficientului de corectie conform Ordinului nr.
502/27.08.2001 pentru aprobarea Normelor Metodologice de aplicare, in domeniul
serviciilor publice de gospodarie comunala, a prevederilor O.U.G. nr. 79/2001
privind intarirea disciplinei economico-financiare si alte dispozitii cu
caracter financiar ;
1. Indicatorii care reflecta
nivelul calitativ al serviciilor publice de apa si canal si intervin in
calculul coeficientului de corectie K definit de O.G nr. 502/2001 se stabilesc
in pondere egala, coeficientul de corectie calculandu-se cu formula :
Kc = K x Cc x Ap x B
Formula in care:
K = indicator de corectie al
consumului specific;
Cc = indicator de corectie
functie de nivelul contorizorii productiei de apa potabila ;
Ap = indicator de calitate
al nivelului de continuitate a serviciului de apa potabila ;
B = indicator de calitate definit in functie de
numarul de indicatori analizati lunar in conformitate cu programul de
monitorizare stabilit de Directia de Sanatate Publica conform Legii calitatii
apei nr. 458/2002.
Acesti indicatori sunt
stabiliti in functie de specificul situatiei pe plan local, in conformitate cu
prevederile art. 4 alin. (2) din Ordinul 502/2001.
2. Calculul productivitatii
muncii W1 conform O.G. 79/2001 se calculeaza astfel :
W1 = Productia
facturata ( in perioada de calcul) x Kc
B. Descrierea modului de calcul a indicatorilor de calitate care intervin in calcul sunt detaliati in anexa IP 2 care face parte integranta din prezenta hotarare.
Modul de calcul al
indicatorilor de calitate a serviciilor publice de alimentare cu apa.
1. INDICATORUL DE
CORECTIE AL CONSUMULUI SPECIFIC (k)
K = consumul
specific (mc. De apa/luna/louitor, pe perioada din anul anterior)
Consumul specific(mc.de apa/luna/locuitor, pe perioada facturata din anul current)
2.INDICATORUL DE CORECTIE FUNCTIE DE NIVELUL
CONTORIZARII PRODUCTIEI DE APA POTABILA
(Cc);
Cc = productia calculata cf.Ord.29N/1993
(norme de regim pausal)
3. INDICATORUL DE CALITATE AL NIVELULUI DE
CONTINUITATE A SERVICIULUI DE ALIMENTARE CU APA (AP)

unde : T – timpul total de livrare a apei pe
luna
U - nr. total
de utilizatori
ti - timpul de intrerupere accidentala la un bransament
ui – nr. de persoane afectate de
intreruperea accidentala la bransamentul i
n - nr. total de bransamente afectate de
intreruperea accidentala intr-o luna
4. INDICATORUL DE CALITATE DEFINIT IN FUNCTIE DE
NUMARUL DE INDICATORI ANALIZATI LUNAR IN CONFORMITATE CU PROGRAMUL DE
MONITORIZARE STABILIT DE DIRECTIA DE SANATATE PUBLICA, CONFORM LEGII CALITATII
APEI NR. 458/2002 (B).
B = nr.
lunar de indicatori monitorizati – nr. indicatori necorespunzatori in luna
nr. lunar de ibndicatori de calitate
monitorizati